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CyberGhostVPNの評判とレビュー！料金・安全性や日本語サポートについて検証

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CyberGhost VPNとは

CyberGhost VPNは、ルーマニアの企業であるCyberGhost S.R.L.が提供しているVPNサービスです。

海外のVPNサービスではありますが、ホームページもアプリも日本語に対応しています。価格が比較的安く、デバイスの同時接続台数7台であり、家族みんなで使うこともできる評判の良いVPNサービスです。

全世界に3,800万人を超えるユーザーを持っており、45日間の返金保証もあるため、安心して契約ができます。

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CyberGhost（サイバーゴースト）VPNとは

CyberGhostVPNはルーマニアの企業が提供するVPNサービスです。NordVPNやexpressVPNと同じく世界中で人気があります。

その人気の理由は低価格で対応している動画配信サービスが多いことです。セキュリティ面で安心して利用できることも理由の1つでしょう。

完全日本語対応でないことは不便に感じるかもしれません。普段の利用時は日本語対応です。そのため契約や使い方といった基本操作に関しては簡単にできます。

CyberGhostVPNの口コミ・評判

VPNレビュワー

利用エリア：日本

▼良かったところ
珍しい3年プランがあり，2.25ドルに3か月無料が付いてくるので安い。 また，最大で45日間の返金保証があるもの良いです。
▼悪かったところ
ルーマニアが本社のため，サポートに少し難があります。 翻訳アプリを使ったかのような対応なので，中身が日本人じゃない可能性があります。

VPNレビュワー

利用エリア：日本

▼良かったところ
セキュリティ
▼悪かったところ
たまに通信が不安定になる

VPNレビュワー

利用エリア：日本

▼良かったところ
セキュリティ コストパフォーマンス
▼悪かったところ
接続が時折悪い

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CyberGhostVPNのメリット

CyberGhostVPNのメリットは以下のとおりです。

  • 最大7台のデバイスに同時接続可能
  • 24時間のサポート対応
  • 対応している動画配信サービスが多い
  • NoSpyサーバーの最適化が便利
  • Netflix等のストリーミング専用サーバーがある
  • 使えるサーバー数が多い
  • 専用IPサーバがある
  • キルスイッチが搭載されているので安心
  • ノーログポリシーを採用している
  • 本社の所在地がプライバシー保護に有利なルーマニア
  • セキュリティ事故と独立審査
  • 価格が安い

これら12点のメリットについて詳しく解説します。

最大7台のデバイスに同時接続可能

CyberGhostは1つのライセンスで最大7台の同時接続ができます。

そのため仕事で複数端末を同時に使用できます。家で家族全員が同時に接続することも可能です。

24時間のサポート対応

使用していて困ったとき、CyberGhostは24時間対応してくれます。

ライブチャットやEメールでいつでも相談可能です。

不具合が発生したときの迅速な対応はかなり便利でしょう。

対応している動画配信サービスが多い

CyberGhostは35個以上の動画配信サービスに対応しています。

例えばNetflixは日本だけでなく、アメリカやイギリスにも対応しました。Disney+、Amazonプライムビデオ、Hulu、HBOMax、Kodi、BBCiPlayer、TF1なども見られます。

他のVPNサービス以上に世界各国のサービスを十分に楽しめるでしょう。

NoSpyサーバーの最適化が便利

NoSpyサーバーとはストリーミング・ゲームに最適化されたサーバーです。

セキュリティが強化され、個人情報を確実に保護します。

契約プランに追加料金を払うことで使えるので検討してください。

Netflix等のストリーミング専用サーバーがある

CyberGhostには利用するストリーミング専用のサーバーがあります。

例えばサーバー選択欄にNetflixと記載されている場合。そのサーバーではNetflixを簡単に速くストリーミングできます。

専用サーバーを使ってより快適に動画視聴しましょう。

使えるサーバー数が多い

CyberGhostは世界91ヶ国に9630台のサーバーを設置しています。

サーバー数が多いと、サーバー混雑を避けることが可能です。

混雑による通信速度の低下を防ぎ、快適に使用できるでしょう。

専用IPサーバーがある

通常VPN接続には共有IPアドレスを使います。しかしCyberghostは自分だけの専用IPアドレスが使用可能です。

企業側も個々の専用IPアドレスを知りません。個人情報が漏れる心配なく、安心して使用できますね。

キルスイッチが搭載されているので安心

キルスイッチとはVPN接続が中断されたときに、データ送信が止まる仕組みです。

サイバー攻撃などの犯罪から個人情報を守ります。

もしものことがあっても安心して使えます。

ノーログポリシーを採用している

ノーログポリシーは利用情報などのログを残さないという約束です。

個人情報を残さないため、第三者に情報を盗まれる心配もありません。

本社の所在地がプライバシー保護に有利なルーマニア

実はルーマニアはIT大国です。プライバシー保護の法律が定められています。

利用者の情報を追跡したり開示したりする義務はありません。

この法律のおかげでプライバシー保護がしやすい環境なのです。

セキュリティ事故と独立審査

今までCyberGhostは大きなセキュリティ事故を起こしていません。

また毎年行われているセキュリティの独立監査に合格しています。

これらは他のVPNサービスにはない安心材料でしょう。

価格が安い

長期的な契約では価格が安くなります。

2年契約では月に320円と、かなりお得です。

長くCyberGhostVPNを使用したい人におすすめします。

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CyberGhostVPNのデメリット

CyberGhostVPNのデメリットは以下のとおりです。

  • 通信速度が遅め
  • メールアドレスは開示される恐れがある
  • 中国とフィリピンでは繋がらない
  • SkyTV、DAZNに接続できない
  • 短期契約の価格は高め
  • 日本語に完全対応していない

これら6つのデメリットについて解説します。

通信速度が遅め

他の大手VPNと比較すると通信速度が遅めです。

特に遠い地域では速度が遅く感じやすいでしょう。

しかしネット閲覧や動画視聴に必要な速度は維持されています。

メールアドレスは開示される恐れがある

支払いやサポートに使う利用者のメールアドレスは第三者も必要です。

CyberGhostでは漏れないよう保護しますが第三者に開示することがあります。

念のため不要なメールアドレスを使用するのが良いかもしれません。

中国とフィリピンでは繋がらない

CyberGhostVPNは、中国とフィリピンでは使用することができません。

SkyTV、DAZNに接続できない

評判ではSkyTV、DAZNに接続できない人が多くいらっしゃいました。

しかしそれ以外の対応しているサービスは豊富です。

そのため他のサービスでの代用を検討してください。

短期契約の価格は高め

1ヶ月プランの料金が1790円と高めです。

長期契約は料金がかなり割引されるので、短期契約はおすすめしません。

日本語に完全対応していない

CyberGhostのホームページも含め、日本語に完全対応していません。

不自然な日本語もありますが、不便さは感じませんでした。

英語のみのページは翻訳など少々手間がかかるでしょう。

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CyberGhostVPNがおすすめな人・おすすめではない人

CyberGhostはどんな人におすすめ？

CyberGhostは以下のような人におすすめします。

  • 長期で安く使いたい人
  • セキュリティ面で安心して使いたい人
  • 世界のいろんな配信サービスを使いたい人

いろんな国の配信サービスを安心して見られることが強みでしょう。コスパが高く満足しやすいサービスです。

CyberGhostVPNをおすすめしない人

CyberGhostVPNは以下のような人にはおすすめしません。

  • 日本語でのフルサポートがほしい人
  • 短期契約の人

ルーマニアのサービスですので、英語に不安な人には向いていません。

また短期契約は価格が高めです。お試しで使いたい人は返金保証も併せて検討してください。

CyberGhostVPNの申込・解約手順

CyberGhostVPNの申込手順

申込手順は以下の通りです。

  • ホームページより今すぐ購入をクリック
  • 好きなプランを選択
  • 支払い情報を入力し、購入する
  • ログイン用のパスワードを設定

申し込みが終わったらアプリをインストールしてください。その後VPNを利用できます。

CyberGhostの解約・退会方法

解約方法はログイン→「有効なご契約」→「契約をキャンセル」の順に行います。

もし引き止めをされても無視し、「自動更新をキャンセル」をクリックしてください。

ちなみに返金保証を適用するにはチャットでのやり取りが必要です。

返金手続きの注意点は以下のとおり。

  • チャットは英語で行う
  • リファレンスナンバーを事前に確認する

少々手間ではありますが、日本語を英語に翻訳しながら進めましょう。

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CyberGhostのサービス概要・料金

CyberGhostはプランごとにやや違う返金保証がついています。また端末の種類で異なる無料トライアルもおすすめです。

別料金でセキュリティをさらに向上するための「Windows用CyberGhost Security Suite

」をオプションでつけられます。料金は1ヶ月プランで650円です。

長期プランでのオプション料金は割引されるのでお得に利用できます。

無料トライアルやプラン料金表は以下の通り（全て税抜価格）。

無料トライアル1ヶ月プラン6ヶ月プラン2年プラン
PCは24時間Andoridは3日間iOSは7日間1790円/月14日間の返金保証1000円/月45日間の返金保証320円/月45日間の返金保証2か月無料付き

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CyberGhost VPNの口コミ・評判

Surfshark VPNの、ネット上の口コミ・評判を確認してみました。

良い内容の口コミ・評判

  • 料金が比較的安く、全額返金保証期間が45日と長い。
  • 通信速度は標準以上。
  • 日本語に対応している。
  • セキュリティとプライバシー保護のレベルが高い。

良くない内容の口コミ・評判

  • 中国ではつながらない。
  • ライブチャットは日本語非対応。

口コミ・評判のまとめ

CyberGhost VPNの口コミ・評判をまとめると下記の通りです。

  • 料金は比較的安い。
  • 通信速度は標準以上。
  • 海外のサービスだけど、日本語対応している。
  • ライブチャットは、日本語非対応。
  • 中国ではつながらない。

2年プランであれば、VPNサービスの中でも比較的安い料金です。

通信速度も標準以上で速いという口コミ・評判も多く、おすすめできるVPNサービスです。

ホームページやアプリは日本語に対応していますが、ライブチャットは日本語に対応しておらず、英語であれば24時間対応しています。

実際に英語にてライブチャットで問い合わせをしたところ、1,2分ほどで返事が返ってきたので、レスポンスは早かったです。

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CyberGhost VPNの特徴

Cyberghost VPNは、世界中に6800台を超えるVPNサーバーを持っており、優れた通信速度を持っています。

Cyberghost VPNは、ルーマニアの企業が運営しているサービスです。

ルーマニアは5アイズ同盟、9アイズ同盟、14アイズ同盟に加盟していないため、情報漏洩のリスクが非常に低く、セキュリティ上で非常に安心して使用できます。

※5・9・14アイズ同盟とは、多国間の情報共有同盟であり、ネット活動の監視も含まれているため、情報漏洩のリスクが増えます。

同盟国には、アメリカ、イギリス、カナダなどが含まれています。

CyberGhost VPNの速度は？

通信速度は、標準以上や速いという口コミ・評判がありました。

大手VPNサービスと遜色ない通信速度だと思われます。

CyberGhost VPNは中国でもつながる？

中国でつながらないという口コミ・評判がありました。

実際にCyberGhost VPNにライブチャットで問合せをしてみたところ、下記の回答がありました。

“It is not guaranteed to work since not all Internet Service Provider agrees to use VPN in China.”

簡単に日本語に翻訳をすると、下記の通りです。

「すべてのインターネットサービスプロバイダーが中国でのVPNの使用に同意しているわけではないため、動作が保証されているわけではありません。」

中国でつながる保証はないため、中国在住の方にはおすすめできません。

CyberGhost VPNの設定は簡単？

各種デバイス用の専用アプリがあり、アプリの初期設定も非常に簡単です。

アプリを起動しログインをすれば、すぐに使用できる様になります。”

CyberGhost VPNはどのデバイスでも使える？

Cyberghost VPNは、ほとんど全てのデバイスで使う事ができます。

実際に、下記のデバイスでの使用が可能です。

  • Windows、Mac、Linuxなどのパソコン
  • iOS(iPhone、iPad)、Androidなどのスマホやタブレット
  • Wi-Fiルーター

また、デバイスの同時接続台数は最大7台となっています。

CyberGhost VPNの料金は？

Cyberghost VPNの料金は、下記の3つのプランがあります。

契約期間が長くなるほど、1ヶ月あたりの料金は安くなります。

1ヶ月プランは高い料金ですが、2年+2ヶ月プランは他のVPNサービスと比較しても安めの料金になっています。

1ヶ月プラン:1,790円/月

6ヶ月プラン:1,000円/月

2年+2ヶ月プラン:320円/月(8,320円/2年+2ヶ月)

2022年10月現在、2年+2ヶ月プランは320円/月(8,320円÷26ヶ月)となっていますが、キャンペーンが終わり「+2ヶ月」がなくなると、約350円/月ほどになる可能性があります。

どのプランを契約しても、45日の全額返金保証があるので、安心して契約できます。

※1ヶ月プランのみ14日間の返金保証となります。

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CyberGhost VPNに関してよくある質問

CyberGhost VPNに関してよくある質問をまとめました。

CyberGhostVPNには無料版はありますか？
CyberGhostVPNには無料版はありません。しかし、1日だけ無料で使えるトライアル版があります。
サイバーゴーストVPNの解約方法は？
CyberGhostVPNさせるには、ログインした後「アイコン」から「ご契約」をクリック。有効なご契約から「契約をキャンセル」をクリックすることで解約が可能になります。

まとめ

この記事では、CyberGhost VPNを紹介しました。

海外のVPNサービスですが、日本語に対応しており、料金が安くおすすめです。

通信速度も標準以上で、セキュリティとプライバシー保護のレベルも高く安心して使用できます。

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