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【2026年】Surfshark VPNとは?Surfshark VPNの評判・口コミとメリット・デメリットを解説!速度と使い方をレビュー

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この記事でわかること
  • Surfshark VPNは長期契約で月額$1.99〜の低価格プランがある(料金はキャンペーン・為替で変動)
  • 海外サービスだが、日本語ページやサポート窓口が用意されている
  • 拠点はオランダ。法域を重視する人はこの点も踏まえて判断できる

Surfshark VPNは、長期契約の割引が大きく、複数端末をまとめて守りたい人に向いたVPNです。同時接続台数は実質無制限のため、スマホ・PC・タブレットなどを家族で共有して使うこともできます。

海外サービスではありますが、日本語ページやサポート窓口が用意されています。一方で、拠点(オランダ)など法域を重視する人はこの点も踏まえて、ノーログ方針や監査情報などとあわせて判断すると安心です。

この記事では、Surfshark VPNの特徴や評判・口コミをまとめました。

Surfshark VPNとは

Surfshark VPNは、世界中で利用されている有料VPNサービスのひとつで、特に料金の安さ(コストパフォーマンス)同時接続台数が無制限である点が特徴です。 VPNとは、インターネット通信を暗号化することで、第三者からの盗聴や追跡を防ぎ、オンライン上のプライバシーを守る仕組みです。 Surfsharkは、スマホ・PC・タブレットなど複数デバイスをまとめて利用したい人や、海外利用・動画視聴・公共Wi-Fi対策など、幅広い用途で選ばれています。

項目詳細
運営企業 Surfshark B.V.
(設立当初は英領ヴァージン諸島で登録、2021年10月にオランダへ本社移転
設立年2018年
サーバー展開 世界100か国以上・4,500台以上
(公式案内ベース/物理・仮想ロケーション含む)
同時接続可能デバイス数 無制限(1契約あたり)
対応OS iOS、Android、Windows、Mac、Linux、Chrome拡張機能 ほか
料金の目安 1ヶ月プラン:月額10〜15ドル前後
長期契約:月額1.99ドル〜
(契約期間・キャンペーン・為替により変動)
返金保証30日間返金保証あり
公式サイト Surfshark VPN公式ページ

SurfsharkVPNの評判・口コミ

海外在住でも安心!SurfsharkVPNで日本のサイトや動画も快適に

MITASHOWさん
MITASHOWさん(40代・女性・台湾台北市)
満足度:
 (4.5点)

利用サービス:SurfsharkVPN(利用期間:約3年)

利用国・地域:日本、台湾、香港、シンガポール

通信速度の変化:ほとんど感じなかった

利用目的:日本国内向けサービス・コンテンツの利用、公共Wi-Fiでのセキュリティ対策、匿名性の確保

重視したポイント:料金の安さ、日本語対応の有無、通信速度の速さ、アプリの使いやすさ

良かった点:
夫がPCで使用していて快適だと聞き、私も導入することにしました。海外在住のため、日本の動画配信サービスや一部の日本のWebサイトにアクセスする必要があり、VPNは欠かせない存在です。特に仕事で日本の情報を確認する機会が多いため、VPNがなければ支障が出るところでした。SurfsharkVPNは接続も安定していて、安心して使えています。今後はウイルス対策機能がさらに強化されれば、より理想的だと思います。

悪かった点:
たまに想定外の国に自動接続されていることがあり、手動で切り替えなければならない点は改善してほしいところです。そのままアクセスできないサイトが出ると驚きます。また、アプリの起動がやや遅い点も気になりました。スペックの低いPCでも快適に使えるように軽量化を希望します。

投稿日:2025年05月27日

お鶴さん
お鶴さん(50代・女性・愛知県)
満足度:
 (4.5点)

利用サービス:SurfsharkVPN(利用期間:約1年)

利用国・地域:日本(愛知県)

通信速度の変化:少し遅くなった

利用目的:海外の動画配信サービス視聴(Netflixなど)、公共Wi-Fiでのセキュリティ対策、匿名性の確保

重視したポイント:料金の安さ、顧客サポートの充実、口コミなどの評判

良かった点:
ゆる言語学ラジオというYouTubeで紹介されていて興味を持ちました。コストパフォーマンスが非常に高く無制限の同時接続が可能な点が決め手となりました。家族全員で使っても追加料金がかからないのでお得です。セキュリティ意識が高い方にもおすすめです。通信速度も十分でNetflixなどの海外限定コンテンツもスムーズに視聴できました。今後は接続先ごとのPing表示などより詳細な情報を見られるようになると便利だと感じます。

悪かった点:
全体としてバランスは良いですが稀に接続が不安定になるサーバーがあります。特に混雑している時間帯には切断や速度低下が起こることがありました。アプリの翻訳が一部不自然だったり細かい設定項目の説明が不足していたりする点も気になりました。とはいえ価格が安いため多少の不便は許容範囲ですが今後のアップデートでより安定性と分かりやすさが向上することを期待しています。

投稿日:2025年05月15日

モカリス ルピノアさん
モカリス ルピノアさん(30代・女性・秋田県)
満足度:
 (4点)

利用サービス:SurfsharkVPN(利用期間:約3年)

利用国・地域:日本(東京)、アメリカ(ニューヨーク)、タイ(バンコク)、イギリス(ロンドン)

通信速度の変化:少し遅くなった

利用目的:海外の動画配信サービス視聴、日本国内コンテンツの利用、海外旅行時のインターネット利用、ジオブロック解除

重視したポイント:通信速度の速さ、料金の安さ、アプリの使いやすさ、動画視聴可否、セキュリティ機能、同時接続台数、日本語対応、サポート体制

良かった点:
契約した理由は、コスパと機能のバランスが良さそうだったから。実際に使ってみたところ、日本から海外、海外から日本どちらでも安定した通信ができた。アプリのUIがわかりやすくて、接続も一瞬。NetflixやBBC iPlayerなどのジオ制限も問題なく解除できたのが嬉しかった。
あとは同時接続台数が多くて、家族と共有して使えるのもありがたい。今後は、もっと細かい接続先サーバーの情報(ping値とか)をリアルタイムで見れるようになると、もっと使いやすくなると思う。

悪かった点:
ときどき、一部の動画サービスでVPN接続がブロックされることがある。特にアメリカのHuluは、接続できるサーバーが少ない印象。また、スマホのアプリでたまに再接続が必要になったり、自動接続が失敗することがある。もう少し安定して繋がってくれると完璧。価格も長期契約なら安いけど、月額契約だと割高なのが気になる。

投稿日:2025年05月20日

40代男性
40代・男性
満足度:
 (4.5点)

利用国・地域:ブラジル

通信速度の変化:遅かった

良かった点:
操作が直感的で使いやすかった。無料で利用できた。

悪かった点:
通信速度が遅かった。

50代女性
50代・女性
満足度:
 (4点)

利用国・地域:日本

通信速度の変化:やや遅くなることもあったが問題ない範囲

良かった点:
いろんな国のポイントをランダムに試したが、だいたいきちんとつながった。時々遅いこともあったが問題ない程度だった。

悪かった点:
よく使っていたロシアのポイントがなくなってしまった。この国際情勢では仕方ないとは思うが、予告もなかったと思うので残念。

20代男性
20代・男性
満足度:
 (5点)

利用国・地域:アメリカ

通信速度の変化:特に問題なく使用できた

良かった点:
ネットフリックスが使えて料金が安いところが良かったです。通信速度もそれなりに早かったのでストレスなく使えました。

悪かった点:
日本語が対応してないため、英語がスラスラではないため、最初は解読に時間がかかる。

Surfsharkのメリット

Surfsharkの主なメリットは以下のとおりです。

ここからは、上記5点のメリットについて詳しく解説します。

同時接続数が無制限

Surfsharkは同時接続台数が無制限のため、1人で複数端末を使う場合や、家族で端末をまとめて守りたい場合に便利です。

なお、「無制限」はSurfsharkだけの特徴ではありませんが、大手VPNの中でも“無制限”を打ち出しているサービスは限られるため、コストパフォーマンス面の強みとして評価されています。

1つの契約でスマホ・PC・タブレットなど幅広い端末に対応できる点が、Surfsharkの大きなメリットです。

独立監査で検証されたノーログ方針を掲げている

プライバシー面が気になる人は、ノーログ方針(利用状況の記録を最小限にする方針)を掲げているVPNを選ぶと安心です。Surfsharkは、第三者機関による独立監査でノーログ方針に関する検証が実施されています。

ノーログ方針とは、一般に「ユーザーのオンライン活動を追跡できるようなログを保存しない(または最小限にする)」という考え方です。ただし、どのVPNでも“絶対に何も残らない”と断言できるものではないため、監査範囲やポリシー内容を確認したうえで判断するのがおすすめです。

Surfsharkはノーログ方針を掲げ、第三者検証の結果も公表しているため、少なくとも「主張の裏付けがある」という点は評価できます。

長期契約の割引が大きく、料金が安い

Surfsharkは、契約期間が長いほど月あたりの料金が安くなりやすい設計です。一般的に1ヶ月/12ヶ月/24ヶ月といった期間で料金が分かれており、長期契約では月額が大きく下がります(料金はキャンペーン・通貨・為替で変動します)。

他社と比較する場合は、円表記の固定値ではなく、同じ条件(契約期間・通貨)で「公式の最安目安」を確認して比べるのが確実です。

24時間対応のサポートがある

Surfsharkは24時間・年中無休でサポートを提供しており、ライブチャットやメールで相談できます。時差を気にせず問い合わせできる点はメリットです。

日本語対応は翻訳を介する場合もありますが、「困ったときにすぐ相談できる窓口がある」点は初心者にも安心材料になります。

用途次第では速度・安定性の評価が高い

Surfsharkは低価格帯のVPNの中でも、速度や安定性に関して高評価のレビューが多い傾向があります。ただしVPN速度は、接続先サーバー・回線品質・時間帯・端末などで大きく変わるため、数値を断定せず「実測条件を明記して比較する」ことが重要です。

速度比較を掲載する場合は、測定環境(回線、場所、時間帯、プロトコル、測定サイト、回数)を併記し、2026年時点の再テスト結果として更新すると信頼性が高まります。

Surfsharkのデメリット

Surfsharkのデメリットとして挙げられる点は以下のとおりです。

ここからは、上記4点のデメリットについて詳しく解説します。

日本語対応は自動翻訳が中心

Surfsharkは日本語ページや日本語表示に対応していますが、サポートやアプリ内の一部表記は自動翻訳が使われています。そのため、表現に違和感を覚えたり、やや読みづらいと感じる人もいるようです。

日常的な操作や簡単な問い合わせであれば問題ありませんが、専門的な質問やトラブル対応では、英語の方がスムーズに進む場合もあります。完全な日本語サポートを重視する人は、国内VPNサービスと比較して検討するとよいでしょう。

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一部の動画配信サービスは環境依存

SurfsharkはNetflixなど主要な動画配信サービスへの対応実績がありますが、すべてのサービスで常に視聴できるとは限りません。

口コミでは「Huluが見られなかった」という声がある一方、接続地域やサーバーを変更することで視聴できた例も報告されています。動画配信サービスの視聴可否は、VPN側・配信側の仕様変更により変動します。

特定のサービスを目的に利用する場合は、30日間の返金保証期間中に実際に動作確認を行うことをおすすめします。

サーバー数・サーバー設置国数は競合より少なく感じる場合がある

Surfsharkは世界100か国以上にサーバーを展開しており、台数も約4,500台以上と十分な規模があります。ただし、NordVPNなど一部の競合サービスと比べると、数の多さを重視する人にはやや物足りなく感じる場合もあります。

サーバー数が少ないと混雑による速度低下が起こる可能性はありますが、通常利用において極端な不便を感じるケースは多くありません。

価格帯や同時接続無制限といった特徴を考慮すると、全体としてはバランスの取れた構成と言えるでしょう。

一部環境でアプリの安定性に関する指摘がある

一部の口コミでは「アプリが落ちやすい」「接続が不安定になることがある」といった指摘が見られます。特に、特定のAndroid端末や、オンラインゲーム用途での利用時に報告されることがあります。

こうした場合は、アプリやOSを最新バージョンに更新する、プロトコルを変更する、サポートに問い合わせるなどの対策が考えられます。すべての環境で頻発する問題ではない点は理解しておきましょう。

Surfsharkの大きな強みは、同時接続数が無制限であることです。そのため、スマホ・PC・タブレットなど複数端末をまとめて守りたい人や、家族で端末をシェアして使いたい人に向いています。

1契約で台数制限を気にしなくてよいので、「端末が多いほど」コストパフォーマンスが出やすいのがポイントです。小規模チームや部署での利用を検討する場合も、台数面のメリットは大きいでしょう(業務要件は各組織のルールに沿って確認してください)。

Surfsharkは、長期契約で月額が下がりやすい料金設計のため、長く使う予定の人ほどお得になりやすいVPNです。キャンペーンや契約期間によっては、月額が$1.99〜まで下がることもあります(料金は通貨・為替・時期で変動します)。

一方で、1ヶ月プランは長期割引が適用されない分、相対的に割高になりやすい傾向があります。短期利用を想定している場合は、料金プランの条件(契約期間・返金保証・キャンペーン)を先に確認しておくと安心です。

SurfsharkVPNの対応している動画配信サービスは?

Surfsharkを使って視聴できる動画配信サービスには多数の実績がありますが、視聴可否は接続するサーバー、地域、時期、プラットフォーム側の仕様変更によって変動する

ここでは、主要な動画配信サービスについての傾向を一覧で示します。以下の表は、一般的な視聴実績やユーザー検証例に基づくもので、すべての環境・時期に一致することを保証するものではありません。

動画配信サービス視聴可否(目安)
Netflix視聴実績あり(環境依存あり)
Amazon プライムビデオ視聴実績あり(環境依存あり)
U-NEXT視聴実績あり(環境依存あり)
AbemaTV視聴実績あり(環境依存あり)
dTV視聴実績あり(環境依存あり)
GYAO!視聴実績あり(環境依存あり)
Hulu環境によって視聴可否が変わるケースあり
TVer環境によって視聴可否が変わるケースあり

特に Hulu や TVer など一部サービスは、同じVPNでも「見られる」「見られない」の報告が混在するため、返金保証期間中に実際の接続テストを行うことが重要です。また、配信プラットフォーム側の規約・ブロック状況は随時変更されるため、最新情報を公式サイトや実測で確認してください。

Surfsharkは中国でも繋がる?

Surfsharkは、中国などインターネット規制が非常に厳しい国向けに、「NoBordersモード」という専用機能を提供しています。 この機能は、通信が制限されているネットワーク環境を検知すると自動的に有効化され、接続可能なサーバーや設定を優先的に表示する仕組みです。

実際に、中国本土からSurfsharkへ接続できたという利用報告や検証例は複数存在します。 ただし、中国では政府による規制(グレート・ファイアウォール)が頻繁に更新されるため、常に安定して使えることが保証されるわけではありません。 接続可否は、地域・回線・利用時期・プロトコル設定によって大きく左右されます。

なお、中国対応についてはSurfsharkに限らず、どのVPNでも「繋がったり繋がらなかったりする」変動前提で考える必要があります。 そのため、中国利用を目的とする場合は、渡航前にアプリをインストール・設定しておくことと、返金保証期間内での動作確認が重要です。

SurfsharkVPNの料金プラン

Surfsharkの料金プランは、契約期間(1ヶ月・1年・長期契約)と、機能別プラン(Starter/One/One+)の組み合わせで構成されています。 すべてのプランに30日間の返金保証が付いているため、初めてでも試しやすいのが特徴です。

下記は、長期契約(24か月プラン相当)を選んだ場合の月額料金の目安です。料金は米ドル建てのため、為替レートやキャンペーン内容によって日本円換算額は変動します。

プラン内容の概要長期契約時の月額目安(USD)
Surfshark StarterVPN基本機能、広告・トラッカーブロック$1.99 前後
Surfshark OneVPN + ウイルス対策 + 情報漏洩アラート$2.49 前後
Surfshark One+Surfshark One + 個人情報削除支援(Incogni連携)$4.19 前後

実際の支払額は、契約時点の為替レート・キャンペーン・無料延長期間の有無によって変わります。 正確な金額は、必ず公式料金ページで最新情報をご確認ください。

SurfsharkVPNの登録方法

Surfsharkの登録は、公式サイトから数分で完了します。基本的な流れは以下のとおりです。

  • Surfshark公式サイトにアクセスし、「今すぐ始める」などの申込ボタンをクリック
  • 契約期間(1ヶ月/1年/長期)とプラン(Starter・One・One+)を選択
  • メールアドレスを入力し、支払い方法を選択して決済
  • アカウント作成後、利用するデバイスにアプリをインストール
  • アプリにログインして接続先を選び、利用開始

スマートフォンやPCは専用アプリを使えばすぐに利用できます。一方で、スマートTVやルーターなど一部のデバイスでは、手動設定が必要になる場合があります。

支払い方法は、クレジットカード、PayPal、Google Pay、Amazon Pay、暗号通貨などに対応しています(対応状況は時期・地域によって変わる場合があります)。 最新の対応支払い方法は、申込画面または公式サイトで必ずご確認ください。

SurfsharkVPNに関してよくある質問

SurfsharkVPNに無料トライアル期間はありますか?
SurfsharkVPNには、いわゆる「完全無料のトライアル期間」はありません。 ただし、全プラン共通で30日間の返金保証が用意されており、実質的にお試し利用が可能です。 期間内に解約手続きを行えば、支払った料金は全額返金されます。
SurfsharkVPNの解約・返金方法は?
公式サイトから契約した場合は、24時間対応のライブチャットまたはサポートフォームから解約・返金を申請します。 返金保証期間内であれば、理由を問わず返金対応されるのが一般的です。

なお、App Store(iOS)やGoogle Play経由で契約した場合は、各ストアの返金・解約ルールが適用されるため、アプリ内またはストア側から手続きを行ってください。
Surfshark利用時にNetflixでプロキシエラーが出る場合の対処法は?
Netflixでプロキシエラーが表示される場合、以下の方法を順にお試しください。

・別の国/サーバーに切り替える ・アプリを再起動、またはログアウト→再ログインする ・ブラウザのキャッシュを削除する ・VPNプロトコル(WireGuard / OpenVPN など)を変更する

それでも改善しない場合は、Netflix側の仕様変更や一時的なブロックが原因の可能性があります。 その際はSurfsharkのサポートへ問い合わせるか、時間を置いて再度試すことをおすすめします。

SurfsharkVPNのネット上の評判・口コミ

Surfshark VPNについて、レビューサイトや利用者の投稿など、ネット上で見られる評判・口コミの傾向を整理しました。 あくまで個人の利用環境や目的による主観的な意見である点を踏まえてご覧ください。

良い内容の評判・口コミ

  • 長期契約を選ぶと、料金が比較的安くコスパが良いと感じる。
  • 同時接続数が無制限のため、複数端末・家族利用で便利。
  • アプリやサポートが日本語に対応しており、最低限の操作は問題なく行える。

あまり良くない内容の評判・口コミ

  • 通信速度は十分だが、時間帯やサーバーによっては他社VPNより遅く感じることがある。
  • 中国でも接続できたという声はあるが、設定やサーバー切替に手間がかかる場合がある。
  • 一部の公式ページやサポート情報は英語表記が残っており、完全日本語ではない。

評判・口コミのまとめ

Surfshark VPNに関する評判・口コミを総合すると、以下のような傾向が見られます。

  • 長期契約を前提にすると料金は比較的安く、同時接続台数が無制限なのが評価されている。
  • 通信速度は実用レベルだが、利用環境や時間帯によっては他社VPNより遅く感じるケースもある。
  • アプリやサポートは日本語対応しているが、一部のヘルプページなどは英語表記が残っている。

日本語対応については、完全ではないものの、日常的な利用や基本的な設定で困るケースは少ないという声が多く見られます。

また、問題が発生した場合は24時間対応のライブチャットを利用できます。サポートは自動翻訳を介した日本語対応となることが多いですが、問い合わせ自体は日本語で行うことが可能です。

実際の利用者からは「比較的早く返信が来た」「短時間で解決できた」といった声もあり、サポート対応のスピードに満足している利用者が多い点も特徴のひとつです。

SurfsharkVPNの特徴

Surfshark VPNは、長期契約時の料金の安さ同時接続台数が無制限という点が特徴のVPNサービスです。 複数端末をまとめて使う場合や、家族での利用では、1人あたりのコストを抑えやすい傾向があります。

海外のVPNサービスではありますが、アプリや基本的なサポートは日本語に対応しています。 そのため、英語が苦手な方でも日常的な利用で大きく困るケースは少ないでしょう。

セキュリティ面では、ノーログポリシーを掲げ、第三者による独立監査を受けた実績があります。 一方で、運営会社の本拠地は2021年にオランダへ移転しており、オランダは「9アイズ同盟」の加盟国です。 ただし、9アイズ加盟=即座に情報が共有されるわけではなく、実際のリスク評価はログ取得の有無や技術的対策が重要とされています。

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SurfsharkVPNの速度は?

通信速度については、「十分に速い」「時間帯やサーバーによっては遅く感じることがある」など、さまざまな口コミがあります。 実際の速度は、利用する回線環境・接続先サーバー・時間帯によって大きく左右されます。

一般的なWeb閲覧や動画視聴、オンライン会議などの用途では、実用上問題ない速度と評価されるケースが多く、極端に遅いVPNという位置付けではありません。

SurfsharkVPNは中国でもつながる?

Surfsharkは、中国などインターネット規制が厳しい国向けにNoBordersモード手動接続方法を提供しています。 実際に中国から接続できたという報告はありますが、常に安定して利用できることが保証されるわけではありません

公式サポートからは、以下のような案内がされています。

“China is a country that has some internet restrictions, therefore it’s a bit harder to connect, however, we have a special manual connection method for people in China. For some users, the app is also available, if it’s not, we have a different connection method.”

上記を要約すると、「中国では規制の影響で接続が不安定になることがあるが、手動接続など代替手段を用意している」という内容です。 中国での利用は、変動前提・事前準備必須と考えるのが現実的でしょう。

SurfsharkVPNの設定は簡単?

スマートフォンやPC向けに専用アプリが用意されており、初期設定は比較的シンプルです。 アプリをインストールしてログインすれば、基本的にはすぐに利用を開始できます。

ただし、中国など一部の環境では、手動設定が必要になるケースがあり、その場合はやや手間がかかります。

SurfsharkVPNはどのデバイスでも使える?

Surfshark VPNは、主要なOS・デバイスに幅広く対応しています。

  • Windows
  • macOS
  • Linux
  • iOS
  • Android

また、同時接続台数は無制限のため、複数端末を同時に利用する場合でも台数制限を気にする必要がありません。

まとめ

本記事では、Surfshark VPNの特徴・料金・評判・注意点について解説しました。

Surfsharkは海外のVPNサービスですが、アプリや基本的なサポートは日本語に対応しており、長期契約を前提にすると料金を抑えやすい点が評価されています。 また、同時接続台数が無制限のため、複数端末や家族で利用する場合にコストパフォーマンスを感じやすいVPNです。

82%OFFキャンペン中

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一方で、通信速度については利用環境や時間帯、接続先サーバーによって差が出ることがあり、常に最速というわけではありません。 また、運営会社の本拠地はオランダにあり、9アイズ同盟加盟国である点を気にする人もいるでしょう。ただし、実際のリスク評価ではノーログポリシーや技術的対策の有無がより重要とされています。

中国などインターネット規制が厳しい国での利用については、Surfsharkを含め、どのVPNでも「変動前提」で考える必要があります。 利用可否は時期や地域、設定によって変わるため、渡航前の準備や返金保証期間を活用した確認が重要です。

もし「通信速度や安定性を最優先したい」「価格より信頼性を重視したい」という場合は、ExpressVPNやNordVPNなどの大手VPNも比較対象として検討するとよいでしょう。 用途や重視するポイントに応じて、最適なVPNを選ぶことが大切です。