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ノートンの解約と自動更新の止め方｜買った場所別の手順と返金の条件【2026年11月】

ノートンの解約と自動更新の止め方｜買った場所別の手順と返金の条件【2026年11月】

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※本記事はアフィリエイト広告（PR）を含みます。

ノートンの自動更新を止める場所は、買った場所で決まります。注文番号が AP・NP で始まる（ノートン公式サイトで購入）ならノートンアカウントの［ライセンス］、App Store・Google Play ならストア、プロバイダ経由なら料金を請求している会社です。注文番号が SY で始まる（カードの明細が「ノートンストアjp」）なら、ノートンストアの「注文情報確認」で止めます。auショップで買った年額製品は、続けないなら何もしなくてかまいません（ノートンの案内）。

アプリをアンインストールしても、自動更新の請求は止まりません。年払いの更新料金は、ノートンの製品ページに「年ごとの請求の場合は、更新日の 35 日前までに請求されます」とあり、更新日の当日より前に請求されます。返金は、ノートンから直接買った年間ライセンスなら購入日（自動更新の請求なら請求日）から60日以内、月間ライセンスなら購入日から14日以内が条件です。以下の、購入経路ごとの止め方と返金の窓口は、ノートンの公式サポートの記事（2026年11月6日に確認）に沿ってまとめています。

ノートンの止め方は「どこで買ったか」で決まる

ノートンの返金ポリシーには「サードパーティ（アプリストア、サービスプロバイダー、小売店、その他の再販業者など）を介して購入した場合…キャンセルおよび払い戻しの条件が異なることがあります」とあります。まず下の表で、自分の買った場所を確かめてください。

買った場所見分け方自動更新を止める場所返金の窓口
ノートン公式サイト注文番号が AP または NP で始まる。カードの明細が「ノートンストアjp」以外ノートンアカウントの［ライセンス］ノートンのサポート窓口
ノートンストア（nortonstore.jp）注文番号が SY で始まる。カードの明細が「ノートンストアjp」ノートンストアの「注文情報確認」ページノートンストアのお問い合わせ窓口
App Store・Google Play・Microsoft Store（アプリ内で購入）スマホのアプリから申し込んだ。ストアの購入履歴に載っている各ストアのサブスクリプション（定期購入）の画面各ストアの条件による
auショップ（パッケージ）auショップで買い、携帯電話番号で利用を登録した年額製品は、続けないなら何もしなくてよい（ノートンの案内）。月額製品に切り替えた後に止めるなら、au 向けの契約状況確認ページ（携帯電話番号でログイン）ノートンの au 向け返金申請（年額製品・購入から60日以内）
プロバイダ・通信事業者の付加サービスノートンの画面にプロバイダのロゴが出る。13文字の PIN を受け取った料金を請求しているプロバイダ・通信事業者同じ会社（ノートンは返金に対応しない）
家電量販店などの販売店（パッケージ・カード）25文字のプロダクトキーが付いたカードやパッケージを買ったノートンアカウントの［ライセンス］で自動更新の登録の有無を確かめるノートンのサポート窓口（領収書とプロダクトキーが要る）
パソコンに最初から入っていた自分で買った覚えがない。新しいパソコンに入っていた支払い方法を登録したなら、ノートンアカウントの［ライセンス］パソコンと一緒に売られた登録は返金保証の対象外

2026年11月6日時点。出典：ノートン公式サポート「ノートン製品のキャンセルと返金ポリシー」「ノートン製品の月間ライセンスと年間ライセンスの返金について」「サービスプロバイダから入手したノートン製品のサポートポリシー」「ノートン製品またはサービス注文の詳細を見つける」

注文番号は、ノートンから届く購入完了のメールに書かれています。メールが見つからないときは、クレジットカードの明細の表示で見分けます。ノートンのサポート記事は、明細に「ノートンストアjp」と出ていれば SY の手順、それ以外なら AP・NP の手順に従うよう案内しています。

ノートン公式で買った場合は、ノートンアカウントの［ライセンス］で止める

注文番号が AP・NP で始まる人は、ノートンアカウントにサインインして［ライセンス］から自動更新を止めます。途中でオファーが出ても、キャンセルを選べば止まります。反映には最大24時間かかります。

  1. ノートンアカウントにサインインする
  2. ［アカウント］ページで［ライセンス］タブを選ぶ
  3. 止めたいライセンスの横にある［ライセンス自動更新サービスをキャンセルする］または［自動更新サービスを管理する］を押す
  4. 「ライセンスの更新」の横にある［登録解除］を押す
  5. 理由を選んで［次へ］を押す
  6. 継続を勧めるオプションやオファーが出たら、［いいえ、ライセンスをキャンセルします］を押して［次へ］を押す
  7. 確認のメッセージが出れば手続きは終わり

出典：ノートン公式サポート「ノートン製品のライセンス自動更新サービスを停止する」（2026年11月6日確認）。ノートンのこのサポート記事は、製品名が「ノートン 360 スタンダードプラス」の人も、注文番号にかかわらずこの手順で止められると案内しています。画面の名前は、製品やアカウントの表示によって少し違うことがあります。

止めた後のことも、公式のサポート記事に書かれています。

  • ライセンスは、支払い済みの期間が終わるまで使えます。終わった後は延長されず、料金も請求されません。
  • 変更がアカウントに反映されるまで最大24時間、確認のメールが届くまで24〜48時間かかることがあります。
  • 自動更新に付いている特典は、使えなくなる場合があります。
  • メインのライセンスの自動更新を止めると、それにつながる追加のライセンス（アドオン）の自動更新も止まります。アドオンだけを止めても、メインのライセンスは止まりません。

注文番号が SY で始まる場合は、ノートンストアの「注文情報確認」で止める

注文番号が SY で始まる注文は、ノートンアカウントには表示されません。ノートンストアの「注文情報確認」ページに、注文番号と注文時のメールアドレスを入れて止めます。ノートンストアの販売業者はソフトバンク株式会社です。

ノートンストアは運営する会社が変わります。ノートンストアは、2027年1月14日でソフトバンク株式会社による運営を終え、メーカーの Gen Digital Inc. に移ります。日本での販売とお客様対応は、株式会社ノートンライフロックが行います。これに先立って、2026年10〜12月に一部のお客様の自動延長が株式会社ノートンライフロックへ移されます。移された人の自動延長の停止は、株式会社ノートンライフロックの所定の方法になります。対象の人には、移管の時期や対象の製品をメールで知らせる、とノートンストアは案内しています（ノートンストア「当社でのノートンストア運営終了のお知らせ」・「一部のお客様の自動延長手続き 株式会社ノートンライフロックへの移管のお知らせ」。2026年11月9日に確認）。メールで移管の案内を受け取った人は、ノートンストアではなく、案内にある方法で止めてください。

  1. ノートンストアの注文情報確認ページを開く
  2. 注文番号と、注文したときのメールアドレスを入れて［次へ］を押す
  3. 表示された注文情報の画面から、自動延長サービスを停止する

注文番号が分からないときは、次のメールを探します（ノートンストアの案内による）。

  • 「製品ご購入内容のご連絡」または「自動延長サービス登録完了のお知らせ」に書かれた「注文番号」
  • それで確認できなければ、「更新に関するお知らせ」に書かれた「自動延長加入時のご注文番号」または「以前のご注文番号」

メールが見つからなければ、ノートンストアのチャットサポートに問い合わせるよう案内されています。

出典：ノートンストア 注文情報確認・特定商取引法に基づく表示、ノートン公式サポート「ノートン製品またはサービス注文の詳細を見つける」（2026年11月6日確認）。最後の手順の画面の名前は、ログインしないと見られないため確かめていません。

App Store・Google Play で買った場合は、スマホのストアで止める

スマホのアプリから申し込んだノートン（アプリ内購入）は、ノートンアカウントでは止められません。iPhone は「設定」の［サブスクリプション］、Android は Google Play の［定期購入］から解約します。アプリを消しても請求は止まりません。

iPhone・iPad（App Store）

  1. 「設定」で自分の名前（ユーザ名）をタップする
  2. ［サブスクリプション］をタップする
  3. ノートンのサブスクリプションをタップする
  4. ［サブスクリプションをキャンセル］をタップする（下にスクロールしないと出ないことがある）

キャンセルのボタンが出ない場合や、期限切れのメッセージが赤字で出ている場合は、すでに解約されています（Apple の案内による）。

Android（Google Play）

  1. Android の端末で Google Play の［定期購入］を開く
  2. ノートンの定期購入を選ぶ
  3. ［定期購入を解約］をタップし、画面の指示に従う

Google Play の案内では、解約しても支払い済みの期間中は使えます。

体験版の請求に注意：ノートンのサポート記事によると、App Store・Google Play でノートン 360 やノートン VPN の体験版を始めるには、支払い方法を登録して有償の年間ライセンスを有効にする必要があります。試用期間が終わると年間ライセンスの料金が請求されるので、請求を避けたいなら試用期間が終わる前にストアで解約します。

出典：ノートン公式サポート「Apple App Store、Google Play ストア、または Microsoft Store からノートン プランのアプリ内購入をキャンセルする」、Apple サポート「Appleのサブスクリプションを解約する」、Google Play ヘルプ「Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更」（いずれも2026年11月6日確認）。Microsoft Store で買った場合は、ノートンの記事が案内するMicrosoft のサポート記事を見てください。

auショップで買った場合は au 向けのページ、プロバイダ経由なら請求している会社で止める

auショップで買った年額製品は、続けないなら何もしなくてかまいません。月額製品に切り替えた後に止めるときは、au 向けの契約状況確認ページに携帯電話番号でログインして解約します。プロバイダや通信事業者の付加サービスとして使っている人は、料金を請求している会社に連絡します。ノートンは、パートナーが請求した料金の返金には対応しません。

auショップで買った場合

auショップの年額製品（1年・2年・3年）は、契約期間が終わった後も使い続けたい人が、自分で月額製品に切り替えることができます。続けたくない人について、ノートンのサポート記事は「継続を希望しない場合は、何もしていただく必要はありません」と案内しています。つまり、続けない人が止める手続きはありません。

すでに月額製品に切り替えていて解約したい人は、次の手順です。

  1. SMS に書かれたリンク（https://jp.norton.com/au）を開く。SMS を使わない場合は https://au.pismo.tech/login を開く
  2. ［契約状況の確認ページへ］を押す（ログインページから入った場合は不要）
  3. 契約したときの携帯電話番号を入れ、認証コードを［ショートメールで受け取る］か［音声通話で受け取る］を選ぶ
  4. 届いた認証コードを入れて［ログイン］を押す
  5. ライセンス情報の画面で［月額版サービスを解約する］を押す

解約の通知は届きません。ライセンス情報のページの［ライセンス種類］に「解約」と出ていれば完了です。月額版は即時に解約され、月末までの残りの期間は返金されません。

年額製品を買ってから60日以内なら、オンラインで返金を申請できます。ただし対象は KDDI の代理店で買ったパッケージ製品で、購入時のレシート・パッケージの登録番号・本人確認書類が要ります。月額製品は60日の返金保証の対象外です。

出典：ノートン公式サポート「auショップで購入した月額製品の解約方法と自動更新設定の確認方法」「auショップで購入した年額製品の返金」（2026年11月6日確認）

プロバイダ・通信事業者の付加サービスの場合

一部のプロバイダは、ノートンを付加サービスとして提供しています。この場合のお支払いの質問は、そのプロバイダが受け付けます。自分のノートンがプロバイダ経由かどうかは、次の方法で確かめられます（ノートンの案内による）。

  • ノートンの画面にプロバイダのロゴが出ている
  • ノートンの［設定］→［バージョン情報］で、製造元の名前の欄を見る
  • 申し込みのときにプロバイダから届いたメールに、13文字の PIN が書かれていた

プロバイダ経由のノートンを止めるには、プロバイダの会員ページかサポート窓口で、ノートンの付加サービスを解約します。止め方は会社ごとに違うので、この記事では個別の手順を載せていません。

出典：ノートン公式サポート「サービスプロバイダから入手したノートン製品のサポートポリシー」「ノートン製品の月間ライセンスと年間ライセンスの返金について」（2026年11月6日確認）

家電量販店で買った・パソコンに入っていた場合は、まず自動更新の登録の有無を確かめる

販売店のパッケージやカード、パソコンに最初から入っていたノートンは、自動更新が登録されているかどうかを先に確かめます。ノートンアカウントの［ライセンス］で自動更新の表示を見て、登録があれば公式で買った場合と同じ手順で止めます。

家電量販店などで買った場合

  • ノートンアカウントにサインインし、［ライセンス］タブで自動更新の登録があるかを見る。登録があれば、ノートン公式で買った場合の手順で止める
  • 返金を求めるときは、ノートンのサポート窓口に連絡する。25文字のプロダクトキー（パッケージに付いたカードか領収書に書かれている）と、購入日と支払金額が書かれた領収書の写しが要る

パソコンに最初から入っていた場合

  • パソコンに最初から入っていたノートンは、注文の詳細がノートンアカウントに表示されないことがある（ノートンの案内による）
  • 体験版を始めるときに支払い方法を登録した場合は、前もってキャンセルしないと体験期間の終了時に請求が始まる（ノートンの製品ページの条件による）。登録した覚えがあれば、ノートンアカウントの［ライセンス］を確かめる
  • パソコンと一緒に販売されたノートンの登録は、ノートンの返金保証の対象外とされている

体験版の日数や、期間が終わった後の画面の表示は、パソコンのメーカーや時期で違います。ノートンの公式サポートで、プリインストール版について書いた現行の日本語の記事は見つかりませんでした。分からないときは、ノートンのサポート窓口に問い合わせてください。

出典：ノートン公式サポート「ノートン製品の月間ライセンスと年間ライセンスの返金について」「ノートン製品またはサービス注文の詳細を見つける」「ノートン製品のキャンセルと返金ポリシー」、ノートン 360 デラックスの製品ページの「ライセンス、価格、提供条件に関する重要な詳細」（2026年11月6日確認）

返金は年間ライセンスが60日以内、月間ライセンスが14日以内

ノートンから直接買った場合、年間ライセンスは購入日（自動更新なら請求日）から60日以内、月間ライセンスは購入日から14日以内に申請すれば全額が返金の対象です。月間ライセンスの2回目以降の請求は返金されません。申請はサポート窓口に連絡して行います。

ライセンスの種類全額返金の対象になる期限その後の請求
年間ライセンス（1年以上の期間）購入日から60日以内年ごとの更新料金も、請求日から60日以内なら全額返金の対象
月間ライセンス購入日から14日以内2回目以降の月ごとの請求は返金の対象外
年間ライセンスの体験版（支払い方法を登録して開始）体験期間の後の最初の年ごとの請求から60日以内その後の年ごとの請求も、請求日から60日以内なら対象
月間ライセンスの体験版（支払い方法を登録して開始）体験期間の後の最初の月ごとの請求から14日以内その後の月ごとの請求は返金の対象外

2026年11月6日時点・ノートンから直接買った場合。出典：ノートン公式サポート「ノートン製品のキャンセルと返金ポリシー」。ノートンの一部のサービス（返金ポリシーに名前がある「ノートン アルティメットヘルプデスク」「プライバシー モニター アシスタント」）には、サービスを使っていないことなど別の条件があります。

申請の前に知っておくこと

  • 申請先：ノートンのサポート窓口（お問い合わせ）。処理は通常、数日以内とされています。返金は、請求に使った支払い方法で行われます。
  • 用意するもの：注文番号・製品のシリアル番号・プロダクトキーのどれか。サポートの担当がアカウントの確認と認証も行います。
  • ソフトの削除：返金ポリシーには「ライセンスをキャンセルする場合、デバイスからソフトウェアのすべてのコピーをアンインストールして削除する必要があります」と書かれています。返金を受けて解約するなら、端末からノートンを消します。申請の前に消す必要があるかどうかは、この文からは分からないので、申請のときに窓口で確かめてください。
  • 返金保証の対象外：無償や非売品のソフト、パソコンと一緒に販売された登録、アプリストア・サービスプロバイダ・販売代理店・小売店などを通じて購入や請求をした一部の製品、以前に返金を受けた製品の再購入、返金ポリシーの原文で「利用済みまたはセットアップ済みのノートン サービス」とあるもの。
  • 「利用済みのサービス」の意味：ここでの「サービス」がどれを指すかは、返金ポリシーに書かれていません。ソフトを入れて使ったことで返金の対象外になるとも書かれておらず、年間ライセンスの60日以内の全額返金は別の条件として書かれています。上の表の下に書いたアルティメットヘルプデスクなどのサービスには、使っていないことが条件として書かれています。自分の場合が当てはまるか迷ったら、申請のときに窓口で確かめてください。

ノートンストア（注文番号 SY）は、販売業者のソフトバンク株式会社が「お客様都合による返品依頼」として「商品購入後、60日以内に限り返品可能」と表示しています。続けて「有効期間が月単位または1ヵ月未満の商品、ノートン ウイルス診断・駆除サービスを除くサービスについては、購入から30日以内に限り返品可能です」とあります。この文は、①有効期間が月単位か1か月未満の商品と、②サービス（ノートン ウイルス診断・駆除サービスは除く）の2つを、購入から30日以内としていると読めます。自分の商品がどちらに当たるか迷ったら、返品を頼むときにノートンストアに確かめてください。窓口はノートンストアのお問い合わせです（特定商取引法に基づく表示・2026年11月6日確認）。

年払いの更新料金は更新日より前に請求されるので、止めると決めたら更新日を待たずに止める

ノートンの製品ページには「年ごとの請求の場合は、更新日の 35 日前までに請求されます」とあります。更新日の直前に止めても、その年の更新料金はすでに請求されていることがあります。止めると決めたら、更新日を待たずに止めます。自動更新を止めても、支払い済みの期間が終わるまでは使えます。

  • ノートンの製品ページの条件には「請求が発生する前にライセンスの更新をキャンセルしなかった場合、ライセンスは自動的に更新されます」「年ごとの請求の場合は、更新日の 35 日前までに請求されます。年間ライセンスの場合は、更新料金が記載された電子メールが事前に送信されます」とあります。
  • 日本語の「35 日前までに」は、請求の日が更新日の何日前なのかまでは書いていません。米国向けの英語の製品ページには「billed annually (up to 35 days before renewal)」とありますが、日本の契約に同じ運用が当てはまると書いた日本語の公式の文は見つかっていません。この記事は日数を断定しません。
  • 更新料金は「初回料金よりも高くなる場合があります。また、変更される場合があります」とも書かれています。
  • 止めるのが請求の後になった場合でも、ノートンから直接買った年間ライセンスなら、請求日から60日以内に申請すれば全額返金の対象です（前の見出しの表）。
  • 使い続けるかまだ決めていない人も、自動更新だけ先に止めておけます。支払い済みの期間はそのまま使えます。

出典：ノートン 360 デラックスの製品ページの「ライセンス、価格、提供条件に関する重要な詳細」（スタンダード・プレミアムのページも同じ文）、参考（米国向け）：英語版（米国）の Norton 360 Deluxe の製品ページの「Renewal」の条件、ノートン公式サポート「クレジットカードの明細書に記載されたライセンス自動更新料金について」（2026年11月6日確認）

ノートンの更新料金と、更新を安くする選択肢は「ノートンの更新料金と自動更新」にまとめています。

アンインストールだけでは請求は止まらない。止めてからソフトを消す

ノートンのソフトを消しても、ライセンスと自動更新は解約されません。先に上の手順で自動更新を止め、そのあとで Windows からアンインストールします。通常の方法で消せないときは、ノートンが配る削除ツールを使います。

Windows でのアンインストール（ノートンの案内による）

  1. ノートンの画面を開いていれば閉じる
  2. キーボードの Windows キーと R キーを同時に押し、［ファイル名を指定して実行］を開く
  3. 「appwiz.cpl」と入れて Enter キーを押す
  4. 一覧から［Norton 360］を選び、［削除］または［アンインストール］を押す
  5. 確認の画面で［はい］、続けて［次へ］を押す
  6. 終わったらほかのソフトを閉じて、パソコンを再起動する

エラーで消せないときは、ノートンの「ノートン 360 削除ツール」の案内に沿って、「削除のみ」を選びます。このツールでもライセンスは解約されません。Mac の場合はノートンの「Mac でノートン デバイスセキュリティ製品をアンインストールする」の記事を見てください。

出典：ノートン公式サポート「Windows からノートン デバイスセキュリティ製品をアンインストールする」「Windows 向けノートン 360 削除ツールをダウンロードして実行する」（2026年11月6日確認）

解約した後の Windows は、Microsoft Defender が有効かを確かめる

Windows 11・10 には Microsoft Defender ウイルス対策が入っています。他社のソフトを入れている間は自動でオフになるので、ノートンを消した後に Windows セキュリティでオンになっているかを確かめます。乗り換えるなら、使う端末と台数で選びます。

乗り換え先は、ノートン・ESET・ウイルスバスター・マカフィー・Defenderを料金と第三者の試験で比べた「セキュリティソフトのおすすめと比較」で選べます。

Microsoft Defender がオンかを確かめる

  1. スタートメニューで「Windows セキュリティ」を開く
  2. ［ウイルスと脅威の防止］を開く
  3. リアルタイム保護がオンになっているかを見る

Microsoft のサポート記事には「互換性のある Microsoft 以外のウイルス対策プログラムをインストールすると、Microsoft Defender ウイルス対策は自動的にオフになります」と書かれています。Microsoft Learn も、他社の製品をアンインストールしたら Defender が再び有効になっているかを確かめるよう案内しています。

出典：Microsoft サポート「Windows セキュリティ アプリのウイルスと脅威の防止」、Microsoft Learn「Microsoft Defender ウイルス対策と Microsoft 以外のウイルス対策/マルウェア対策ソリューション」（いずれも2026年11月6日確認）

ノートンでしていたことを、ほかの方法で補う

ノートン 360 には、ウイルス対策のほかにパスワード マネージャーや VPN が付いています（ノートンの製品ページによる）。解約の前に、使っていた機能を書き出しておくと、代わりを探しやすくなります。

  • Windows のウイルス対策だけ使っていた：Microsoft Defender が有効になっていれば、追加の購入は必須ではありません。Windows Update で最新の状態を保ちます。
  • 家族のスマホや Mac もまとめて守りたい：他社のセキュリティソフトを、対応する OS と台数で比べます。たとえばウイルスバスター トータルセキュリティ（広告）やマカフィーがあります。料金と台数は各社の公式ページで確かめてください。
  • ノートンの VPN を公衆 Wi-Fi で使っていた：ノートン 360 の VPN はライセンスに付く機能です。VPN だけを続けたいなら、単体の VPN を用意します。VPN は通信を暗号化するもので、ウイルスを見つける機能の代わりにはなりません。

公衆 Wi-Fi で VPN を使い続けたい人へ

単体の VPN の一つに NordVPN があります。対応端末・同時に使える台数・返金の条件・更新料金は、申込画面で確かめてください。VPN の選び方は「VPNおすすめ比較」にまとめています。

NordVPN の公式サイトを見る（広告）

ノートンの VPN については「ノートンのセキュア VPN の評判」で説明しています。

ノートンの解約についてよくある質問

Q. 自動更新を止めたら、すぐにノートンが使えなくなりますか？

使えなくなりません。支払い済みの期間が終わるまで使えて、その後に延長されず終わります。

ノートンの公式サポートに「ライセンスは、お支払い済みのライセンス期間が終了するまで継続します」とあります。auショップの月額製品だけは、解約が即時で、月末までの残りの期間は返金されません（自動更新サービスを停止する・auショップの月額製品の解約）。

Q. ノートンの返金は何日以内なら受けられますか？

ノートンから直接買った年間ライセンスは購入日か請求日から60日以内、月間ライセンスは購入日から14日以内です。

アプリストア・プロバイダ・販売店を通じて買った場合は条件が違い、窓口もその会社になることがあります。パソコンと一緒に販売された登録や、以前に返金を受けた製品の再購入は対象外です（キャンセルと返金ポリシー）。

Q. ノートンをアンインストールすれば請求は止まりますか？

止まりません。アンインストールしても、ライセンスと自動更新は解約されません。

ノートンのサポート記事と、App Store・Google Play の案内のどちらにも、アプリを消しても解約にならないと書かれています。先に自動更新を止めてからソフトを消してください（アンインストールの案内）。

Q. 自動更新を止めたのに、更新料金が請求されました。

年払いの更新料金は更新日より前に請求されるので、止める前に請求が済んでいた可能性があります。ノートンから直接買った年間ライセンスなら、請求日から60日以内に申請すれば全額返金の対象です。

手続きがアカウントに反映されるまで最大24時間かかることもあります。申請はサポート窓口で、注文番号・シリアル番号・プロダクトキーのどれかを用意します。

Q. 注文番号が分からず、どこで止めればよいか分かりません。

クレジットカードの明細を見てください。「ノートンストアjp」と出ていればノートンストア、それ以外ならノートンアカウントで止めます。

明細にノートンの名前が無く、プロバイダや携帯電話の料金と一緒に請求されている場合は、その会社の付加サービスです。スマホのストアの購入履歴に載っていれば、ストアで止めます（自動更新サービスを停止する）。

この記事の内容は2026年11月6日に、ノートン・ノートンストア・Apple・Google・Microsoft の公式ページで確かめたものです。手続きの画面や条件は変わることがあるので、手続きの前に各社の公式ページも確かめてください。

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