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ExpressVPNの評判・口コミ【2026年最新】17名の実体験からメリット・デメリットを正直レビュー

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この記事でわかること

ExpressVPNは、「世界105か国以上にサーバー網を持ち、動画視聴と仕事用途での安定性に特化した有料VPNサービス」です。 高速かつ安定した接続とプライバシー保護が特徴で、日本・海外のどちらでもストリーミング視聴やオンライン会議で使われています。

結論から言うと、ExpressVPNは「安さよりも安定性・安心感を優先したい人」には向きますが、「とにかく月額を抑えたい人」や「中国だけで常時安定して使いたい人」には向きません。

VPNサービスの中でも特に知名度が高いExpressVPN。App StoreやGoogle Playなどでも長く提供されており、高速な通信速度やセキュリティ面の評価が高く、動画配信サービスの視聴、テレワーク、海外利用など、幅広い用途で利用されています。

このページでは、実際の利用者から寄せられた口コミをもとに、ExpressVPNの良い評判・悪い評判の両方を整理・検証します。メリット・デメリット、料金・返金の考え方、他社との違いも解説します。「ExpressVPNの評判や実態を知りたい方」に向けて、判断材料を分かりやすくまとめています。結論の詳細は結論セクション、口コミの傾向は口コミ17件の傾向まとめで整理しています。

ExpressVPNの評判・口コミと総合評価(2026年)

【2026年最新】ExpressVPNの評判・口コミを正直にレビュー|17名の実体験から見えたメリット・デメリット

本記事は、RAUL株式会社 VPN研究所 運営事務局(当サイト運営者)がExpressVPNを実際に契約・利用し、アプリの挙動・接続の安定性・設定や解約の手順などを確認したうえで作成しています。

調査概要:ExpressVPN利用経験者17名を対象にWebアンケートを実施。自己申告回答を集計し、同一趣旨の自由回答は編集方針に基づき要約しています。記事内の口コミ・傾向分析はこの結果に基づいています。

目次

ExpressVPN|迷ったらこれ。失敗しにくい定番VPN
(4.5)

Basic最安:月額 $2.79~(2年+4ヶ月相当)、最大78%OFF

ExpressVPNは、速度・安定性・セキュリティを重視する人が「まず候補に入れる」定番VPNです。 動画視聴(Netflix等)やオンライン会議でも、途切れにくさを評価する声があります。

30日間の返金保証があるため、まずはリスクを抑えて試せます。

※総合4.5は「中国は時期・回線・地域で変動しやすい」点を考慮した評価です。中国以外の用途では高評価が集まりやすい傾向があります。

※返金保証は購入経路(公式サイト/アプリ内課金など)により条件が異なる場合があります。申込画面・購入元の案内をご確認ください。

※価格・割引率・無料期間(追加月)・自動更新額は時期やプラン(Basic/Advanced/Pro)で変動します。申込画面の表示をご確認ください。

結論:ExpressVPNはこんな人に向いている・向いていない

30秒でわかる結論

  • ExpressVPNとは:世界105か国以上にサーバーを持つ有料VPN。17名の口コミでは速度・安定性が高評価(総合4.5/5)。料金は他社より高め、中国は時期により不安定になりやすい。
  • 向いている人:安定性・安心感を優先したい人(動画・会議・出張・公共Wi-Fi)。向いていない人:月額を最安にしたい人、中国で常時安定を求める人。
  • 料金・返金:月額目安は約4〜13ドル前後(プランで変動)。30日返金保証あり(条件は購入経路で異なります)。詳細は申し込みFAQへ。
  • 中国利用:使えた報告はあるが常時安定は保証できず、主目的なら出国前設定と代替手段の準備を含めて判断してください。詳細は中国チェックリストへ。
  • ExpressVPNは安全?危険?やばい?危険性・やばい?の解説でノーログ・監査・開示請求をまとめています。

中国利用を主目的にするなら、ExpressVPN単体を前提にせず、出国前設定と代替手段の準備まで含めて判断すべきです。

向いている人

動画視聴や仕事用途で安定性を最優先したい場合、ExpressVPNは検討価値の高いVPNです。速度・接続の安定性・セキュリティ面で評価が高く、口コミでもオンライン会議や動画視聴で接続が不安定になりにくいと評判です。海外出張・公共WiFi・リモートワーク・Netflixなどの動画配信サービスを安定して利用したい人に向いています。

向いていない人

料金の安さを最優先したい人、または中国での常時安定接続を唯一の目的とする人には向いていません。中国利用が主な目的の場合は、用途に応じてバックアップVPNの併用を検討できる人向けです。

中国利用を想定する場合の前提(2026年時点)

中国では検閲やブロッキングなどの外的要因により、接続状況が時期・地域・回線環境によって大きく変わります。昨日まで問題なく使えていた設定が、翌日には接続できなくなることがあります。

⚠️ 重要(料金・仕様は変動します)

料金・キャンペーン内容(無料月数など)・同時接続上限・プラン体系や提供機能は予告なく変更されることがあります。最終的な条件は、購入手続き画面および公式案内で必ずご確認ください。

詳細・料金はExpressVPN公式ページ(30日間返金保証付き)でご確認ください。

迷ったら、まずは30日間返金保証の範囲で自分の回線で試してみるのがおすすめです。 実際の速度や安定性は回線・地域・時間帯で変わるため、公式ページから申し込み、合わなければ期限内に返金を申請すればリスクを抑えられます。

ExpressVPN公式ページ(30日間返金保証付き)はこちら

ここからはサービス概要と口コミの詳細を解説します。

ExpressVPNとは?特徴・他社との違い

ExpressVPN アプリ画面 接続ボタン

ExpressVPNは自分に必要か?3つのチェック

以下のどれかに当てはまれば、ExpressVPNを検討する価値があります。

  • 海外から日本のサービス(動画・銀行・仕事)を使いたい → 必要度が高い
  • 公共Wi-Fiをよく使う → 通信の暗号化で安心感が得られる
  • プライバシー意識が高くない・VPN用途がない → 必須ではなく、必要性を確認してから検討(不要な場合は契約しなくてよい)

基本スペック

ExpressVPNとは、「世界105か国以上にサーバー網を持ち、動画視聴と仕事用途での安定性に特化した有料VPNサービス」です。 VPNはインターネット通信を暗号化し、第三者からの盗聴や追跡を防ぐことでオンライン上のプライバシーを守る仕組みで、ExpressVPNはその中でも速度低下を抑えつつ、安定した接続とセキュリティを両立している点が特徴です。海外利用・動画視聴・公共Wi-Fi対策など、日常利用から出張まで幅広い用途で使われています。

※以下は執筆時点での公式サイト表示をもとに整理した目安です。最新の同時接続数・プラン名称・料金は購入画面でご確認ください。

項目詳細
運営企業Express Technologies Ltd.(英領ヴァージン諸島で登記)
設立年2009年
サーバー展開世界105か国(公式案内ベース・仕様変更あり)
同時接続可能デバイス数プランにより異なります(例:Basic 10台・Pro 14台など。1契約あたり・仕様は公式で要確認)
対応OSiOS、Android、Windows、Mac、Linux ほか
料金の目安1ヶ月プラン:約12〜13ドル前後/長期契約:月額換算で約4〜8ドル前後(契約期間・キャンペーンにより変動。最新は公式で要確認)
公式サイトExpressVPN公式ページ

※同時接続台数は「契約プラン」だけでなく、「公式サイト/App Store/Google Play」などの購入経路で条件が異なります。最新の上限は購入画面と公式案内で必ずご確認ください。

総合評価とレビュー表

本記事ではVPNを「速度」「安定性」「料金」「中国利用」「サポート」「同時接続数」の軸で評価しています。当サイトの評価および口コミ傾向に基づく総合評価は以下のとおりです(※5点満点。体験は地域・回線・時間帯で差が出ます)。

評価項目評価(5点満点)
通信速度5.0
同時接続数4.0
料金3.0
通信の安定性5.0
中国での利用安定性3.0
総合評価4.5
ExpressVPNのレビュー
通信速度
(5)
同時接続数
(4.0)
料金
(3)
通信の安定性
(5)
中国での利用
(3)
総合評価
(4.5)

※評価は「当サイトの実測チェック+アンケート傾向」をもとに、一般的な用途(動画視聴・会議)での体感を5点満点で相対評価したものです。数値は環境により変動します。※同時接続数は多い部類ですが、無制限ではないため当サイトでは4.0評価としています。

通信速度や接続の安定性は高く評価されており、ストリーミングサービス(Netflix、Huluなど)やオンライン会議でも快適に使えることが多いVPNです。同時接続数もプランにより最大14台と多く、家族利用や複数端末運用にも対応できます。一方で、料金は最安クラスではないため、コスト面を重視する場合は長期契約やキャンペーンの活用が前提となります(※料金・プランは変動するため公式で要確認)。

口コミ17件の傾向まとめ(5分でわかる全体像)

ExpressVPNの口コミ・評判

以下は当サイトの独自アンケート結果に基づく傾向です。当サイトが実施した「VPN利用に関する独自調査」をもとに、ExpressVPNの評判・口コミをまとめます。

調査の前提

本記事の口コミは、当サイトが独自に収集した回答をもとに整理しています。どんな人の声かを把握しやすいよう、調査の前提を示します。

項目内容
サンプル数17件(ExpressVPN利用者)
主な利用目的動画視聴(Netflix等)/海外旅行・出張/公共WiFiのセキュリティ/仕事・会議
居住地・利用国日本/アメリカ/欧州/中国など(回答に基づく)
調査方法アンケート形式(自己申告)
注意点(限界)個人の環境(回線・端末・時間帯・国の規制)で体験は変動します。全員に同じ結果を保証するものではありません。

良い評価が多い項目 Top3

  • 安定性(途切れにくい):動画視聴・会議で「止まりにくい/切れにくい」言及が目立つ
  • 速度(体感が落ちにくい):無料VPNとの差、ストリーミングの快適さで評価されやすい
  • 使いやすさ(アプリが簡単):「ワンタップで接続」「日本語対応で迷いにくい」などの声

不満が多い項目 Top3

不満が多い項目根拠(口コミ傾向)
1. 価格が高め他VPNと比較して「高い/割引が少ない」言及が複数
2. 中国は変動しやすい「使えた」例もある一方で「切断が多い」例もあり、評価が割れる
3. 混雑時の速度低下・一時的不安定サーバー混雑や時間帯で「遅延/不安定」になる指摘が出る

目的別の内訳

目的件数補足
動画視聴(Netflix等)5件快適さ評価が多い一方、価格不満も出やすい
セキュリティ・公共WiFi3件安心感の評価が中心。混雑時に遅い声も
海外出張・旅行6件海外から日本サービスを使いたいニーズが中心。中国は評価が割れやすい
仕事・会議1件会議用途で「途切れにくい」評価。価格がネックになりやすい
合計(詳細掲載分)15件※残り2件は個人情報配慮のため要点のみ抜粋しています

中国利用者の評価の割れ方

中国は外的要因(規制・遮断・回線・地域・時期)で結果が変わりやすく、口コミでも評価が割れました。中国利用を主に考える方は、バックアップ手段を前提に検討するのが現実的です。

利用地域評価(5点満点)傾向
中国(天津市)4.0動画サイト・配信サービスが利用できた例(初期設定に慣れが必要)
中国(上海)3.0切断が多く、バックアップVPNが必要だった例

※上記は本記事内で詳細掲載している中国利用の口コミに基づく整理です。中国は再現性を保証できないため、渡航前の準備(出国前導入・設定確認・複数手段の確保)を推奨します(中国チェックリスト参照)。

評判のまとめ:ExpressVPNについては、口コミと自サイト計測の範囲で通信速度が速い(速度低下が比較的少ない)ことや接続が安定している点を評価する声が多く見られました。良い口コミは、通信速度・安定性への評価、海外から日本サービスへアクセスできた体験談、在宅勤務・業務用途での信頼性評価の高さ、設定の簡単さ・知名度による安心感です。一方で、料金がやや高め・同時接続数に上限がある点をデメリットとして挙げる口コミもあり、悪い口コミは価格の高さ・中国での接続変動・混雑時の速度低下や一時的な切断です(※同時接続数・プラン仕様は公式で要確認)。

SNS(X)上の評判は?(参考:第三者の声)

当サイトの17件アンケートに加え、X(旧Twitter)上の第三者の声を参考用にまとめました。以下は当サイトが保証するものではなく、体感は回線・地域・時間帯で変動します。

速度・快適さに関する声

「今のところ速度的には快適」「ストレスなく快適にインターネットを利用できる」といった声や、他社VPNから乗り換えを検討する投稿が見られます。環境によって体感は変わりますが、VPN利用で常に速くなる保証はありません。30日間返金保証があるため、まずは試してから判断する利用者が多いです。

「NortonのVPNは少なくとも私の環境では速度が遅すぎて使い物になりませんでした。なのでExpressVPNを試し中ですが今のところ速度的には快適です」— こんかも (@nuko_h)、2022年1月時点の投稿。※第三者の投稿です。体感は回線・地域・時間帯で変動し、当サイトは結果を保証しません。

不満(ゲーム/Netflix/切断)に関する声

「調子が悪くてまともにプレイできない」「Netflixがうまく観れない日がある」といった不満もあり、接続先サーバーや利用環境により体験が分かれる点は、本記事の口コミ傾向と一致しています。

※上記は第三者の投稿の傾向です。体感は回線・地域・時間帯で変動し、当サイトは結果を保証しません。

上記は17件の口コミを集計した傾向のみです。個別の口コミ本文(良い評判・悪い評判の詳細)は、記事後半の「実際の口コミ一覧(参考)」にまとめて掲載しています。まずはメリット・デメリットや向いている人を確認し、必要に応じて口コミの詳細をご覧ください。

ExpressVPNのメリット【速度・安定性・セキュリティ】

ExpressVPNには、次のようなメリットがあります。

通信速度が速い(速度低下が比較的少ない)

VPNは暗号化や経路変更の処理が入るため、基本的に「VPNなしより速くなる」ことは多くありません。そのうえでExpressVPNは、速度低下を抑える最適化を続けており、当サイトの計測環境や口コミでも速度を高く評価する声が目立ちます。当サイトの計測(日本国内・光回線の一例)では、VPN接続後も速度低下が比較的抑えられる傾向が見られました。計測時期・回線・接続先により結果は異なります。

アプリが使いやすい

画面中央のボタンをタップすると接続状態が切り替わるなど、「まず接続する」までが迷いにくい設計です。接続先は自動選択も用意されているため、基本は「おまかせ」でOK。目的に応じて国を手動で変更することもできます。

通信の安定性が高い

利用者口コミでも「接続が安定している」「途切れにくい」という声が目立ち、動画視聴やオンライン会議など接続が途切れると困る用途で使っている人が多いです(※体験は地域・回線・時間帯で差が出ます)。

中国でも利用できることがある(不安定・変動あり)

中国では検閲(グレートファイアウォール)の影響でVPN通信がブロックされやすく、同じVPNでも「昨日は繋がったのに今日は不安定」といった状況が起きやすい環境です。「常に安定して使える」とは断定できません。接続できた報告もある一方、切断が多い報告もあるため、中国利用が主目的の場合はバックアップ手段の準備を推奨します。

対応端末が多い

Windows/Mac/iOS/Androidのほか、Linux、Chrome OS、スマートTV、ゲーム機向けの設定方法も用意されています。VPN専用ルーター「Aircove」も提供されており、家庭内の通信をまとめてVPN経由にできます(※販売状況は公式で要確認)。

サーバーが全世界に設置されている(公式案内時点で)

世界105か国にサーバーロケーションを展開しており、地理的に近い・混雑の少ない接続先を選びやすく、速度や安定性を保ちやすい設計です。国数・仕様は変更されることがあるため、公式案内で要確認です。

ExpressVPNは世界中の地域に対応

ノーログポリシーを採用

閲覧したWebサイトや通信内容・接続元IP・タイムスタンプなどを記録しないと明言しています。ExpressVPNはノーログ方針について、PwC・KPMG・Cure53などの第三者監査の公表実績があります(監査内容・対象範囲・実施時期は公式で要確認)。詳細はExpressVPNプライバシーポリシーをご確認ください。

セキュリティが強い(AES-256・Lightway・TrustedServer・キルスイッチ)

AES-256bit暗号化に加え、Lightwayプロトコル(高速・安全性重視で独自開発)、Perfect Forward Secrecy(通信ごとに暗号鍵を更新)、TrustedServer(全サーバーをRAMのみで稼働しデータを物理保存しない設計)が組み合わされています。さらにNetwork Lock(キルスイッチ)により、VPN接続が切断された際に通信を遮断し、IP漏れを防ぐ仕組みも搭載されています。第三者監査でも設計・運用面の安全性が検証されています。

なぜ速い?|Lightwayのイメージ
従来のVPNプロトコル(OpenVPNなど)に比べ、Lightwayは接続の確立が速く・通信オーバーヘッドが少ない設計になっています。接続先サーバーとの間で「暗号化したトンネル」を短時間で張り、その中をデータが通るイメージです。また、よりシンプルなコードベースで設計されているため、モバイル端末での接続復帰が速く、バッテリー消費を抑えやすいです。

NetflixやジブリがExpressVPNで見れないときの対処法

接続先サーバーを別の日本(または目的の国)サーバーに変更する、プロトコルをLightway TCPに変更する、ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除してから再接続する、といった方法で改善することが多いです。配信側の仕様変更で見れなくなることはあり、保証はできません。

暗号通貨払いが可能・支払い方法が多様

クレジットカード、PayPal、Apple Pay、暗号通貨決済(Bitcoin等・BitPay経由)に対応しています。暗号通貨決済=完全匿名というわけではありませんが、支払い手段の選択肢が広がり、カード情報を分離できる利点があります。

海外企業だが問い合わせで日本語が通じることがある(公式保証ではない)

公式サポートは24時間ライブチャット・メールで利用でき、チャットには自動翻訳機能があり日本語で相談しやすいです。対応言語は英語が基本で、当サイト調査では日本語で問い合わせても内容を汲んだ返信が得られました。個別対応は状況により異なるため、日本語対応は公式に保証されていません。公式サイトには日本語のヘルプページ・FAQも用意されています。

ExpressVPNの24時間サポート体制

ExpressVPNのデメリットは?

ExpressVPNはおすすめできるVPNですが、全てが完璧というわけではありません。契約前に知っておきたい注意点を1か所にまとめます。

価格がやや高め

他社と比べると料金は高めです。短期プランは月額約12〜13ドル前後、長期では月額換算で約4〜8ドル前後ですが、料金・プランは変動するため、最新は購入手続き画面および公式案内で必ずご確認ください。「とにかく安さ重視」ではなく、「安定性や安全性を重視したい人向け」の価格帯です。

VPNサービス月額目安(1ヶ月プラン等)
ExpressVPN約$12.99〜(約2,000円前後・為替により変動)
NordVPNベーシック30日で約530円〜など(プラン・キャンペーンで変動)
MillenVPN30日で約1,738円〜
Glocal VPN1ヶ月コースで約990円〜
セカイVPN1ヶ月で約1,100円〜
他社との料金比較目安(執筆時点・各社公式で要確認。為替・キャンペーンで変動します)

※上記は比較の参考です。実際の料金は各社の購入画面・公式案内でご確認ください。ExpressVPNは月額だけ見ると高めですが、対応国数や速度・安定性・プライバシー保護など総合力で選ばれているサービスです。

同時接続デバイス数は無制限ではない(プランにより上限あり)

プラン(Basic/Advanced/Proなど)により、同時接続可能台数が異なります(例:10〜14台。仕様は変更されることがあります)。家族利用や複数端末利用の場合は、契約画面で上限台数を確認してください。無制限を特徴とする他社サービスと比較する選択肢もあります。

日本語専任サポートは用意されていない

お問い合わせ対応は英語が基本です。日本語で返ってくることもありますが、日本語対応は保証されていません。英語でのやり取りが不安な方や、最初から日本語サポートを重視したい方は、国内運営のVPNも選択肢になります。

技術的なトラブル時、中国では不安定になりやすい

中国でのExpressVPN利用について

中国のインターネット規制は年々強化されており、VPN側の対応が追いつかない時期があります。2026年現在でも中国からの安定利用は保証できません。中国以外の国・地域では、動画視聴・海外出張・公共Wi-Fi対策など一般的な用途で安定して使えることが多いです。

中国現地ではサポートページ・問い合わせが通りにくい

中国本土のインターネット回線からは、公式サポートページや問い合わせフォームが正常に表示・送信できないことがあります。中国側の通信規制・フィルタリングの影響です。香港や日本の回線では同フォームから送信できた事例があります。中国滞在がある方は、渡航前にサポート手順・代替アクセス方法をメモしておくことを推奨します。

上記のようなデメリットはあるものの、速度・安定性・使いやすさ・セキュリティのバランスの良さから、多くの利用者に選ばれているサービスです。返金保証を活用すれば、実際に試してから判断できるため、リスクを抑えつつ検討できます。

ExpressVPNはどんな人に向いている?

ExpressVPNは「安さよりも、安定性・使いやすさ・安全性を総合的に重視したい人」に向いているVPNです。 ここでは用途・目的別に、どんな人に合いやすいかを詳しく解説します。中国のようにネット規制が強い地域では、どのVPNでも状況が変動しやすい点は前提として押さえておきましょう。

品質・安定性を重視したい人

速度・安定性・アプリ品質のバランスが良く、「途中で途切れにくいVPN」を探している人に向きます。海外から日本のサービスを使う場面(動画視聴・銀行/決済・仕事のログインなど)では、通信が不安定だとストレスが大きいため、品質重視のVPNを選ぶ価値があります。

使いやすいVPNを求める人

直感的に操作しやすいUIで、基本的にアプリを開いて大きな接続ボタンを押すだけでVPN接続できます。ITに不慣れな方でも導入しやすいです。

セキュリティが心配な人

通信を暗号化して第三者からの盗み見や改ざんリスクを下げる目的で使えます。強力な暗号化方式(AES-256など)を採用しており、公共Wi-Fi利用時の不安を軽減できます。公式サイト・公式ストアから入手し、キルスイッチ等の基本設定を確認すると安心です。

ExpressVPNは危険?やばい?安全性を正直に解説

「ExpressVPN やばい」「危険性」といった不安に答えるため、安全性の根拠をまとめます。

ExpressVPNはノーログ方針について、PwC・KPMG・Cure53などの第三者監査の公表実績があります。運営会社は英領ヴァージン諸島で登記しており、この点はプライバシー重視のVPNとして言及されやすい要素です。AES-256暗号化・TrustedServer(RAMのみ稼働)・キルスイッチ(Network Lock)を採用しており、公式サイト・公式ストアから入手し設定を適切に行えば、安全性は高められます。

「怪しい」と言われる理由として、海外企業であること・価格が高めなこと・広告量が多いことが挙がりますが、いずれもサービス品質やノーログ・監査の事実とは別の論点です。公式以外のAPK・偽サイト・改変版はマルウェアや個人情報漏洩のリスクがあるため、利用しないでください。

捜査機関からの開示請求に応じるか

ノーログポリシーにより、提供できる通信記録が存在しない設計です。英領ヴァージン諸島で登記されている点は、プライバシー重視のVPNとして語られる要素のひとつです。ただし「100%匿名」を保証するものではなく、利用はご自身の責任で行ってください。

日本国内でのVPN利用は合法か

VPN(仮想プライベートネットワーク)の利用は、日本国内では一般的に合法です。プライバシー保護や業務目的での利用として使われることが一般的です。

中国・海外でのVPN利用と現地法規制

一部の国・地域ではVPNの利用や提供が制限されます。渡航先の法令・規制を事前に確認し、現地の法に従ってご利用ください。VPNサービスの提供自体が許可制・違法となる国・地域もあります。

動画配信サービスの利用規約との関係

VPNを利用して各種配信サービス(Netflix、Huluなど)の利用規約に反するアクセス(地域制限の回避など)を行うことは、サービス側の規約違反となる可能性があります。各サービスの利用規約を確認したうえでご利用ください。

⚠️ 免責事項

利用者は、自国および滞在国の法律・利用しているサービスの規約を必ず確認したうえでご使用ください。当サイトは、VPN利用による一切の法的責任を負いません。本記事は一般的な情報であり、法律専門家による個別の助言ではありません。

中国でExpressVPNを使う前に確認すべきチェックリスト

ExpressVPN in China / works in China は時期・地域で結果が変わるため、「必ず使える」とは言えません。以下は渡航前の準備の参考です。

渡航前にやっておくこと

※中国現地では当サイトや公式サポートページが開けないことがあります。このチェックリストはスクリーンショットやPDFで保存し、渡航時にオフラインで参照できるようにしておくことをおすすめします。

  • アプリを端末にインストールし、最新バージョンに更新しておく(古いアプリは接続できなくなることがあります)
  • 接続手順・推奨設定を事前に確認する(公式の「中国状況」ページ等を出国前にブックマーク)
  • バックアップ手段(予備VPNや別回線)を用意することを推奨します(例:別のVPNサービスを1か月だけ契約しておくなど)

現地でサポートに連絡できない場合の対処法

中国本土のインターネット回線からは、公式サポートページや問い合わせフォームが表示・送信できないことがあります。渡航前に、ヘルプ記事の保存・問い合わせ手順・返金申請の流れをメモし、香港や日本など別の回線からアクセスできる環境(例:知人経由・一時出国)でサポートに連絡する方法を想定しておくと安心です。出国前に公式サポートに問い合わせ、接続しづらい場合の推奨設定や代替URLの有無を確認しておくのも有効です。

中国での接続が不安定なときの考え方

規制・遮断は時期・地域・回線で変動するため、メインのVPNが使えなくなるケースを想定し、複数手段を用意しておくと安心です。

ExpressVPNが遅い・繋がらないときのチェックリスト

日本・海外で接続できない場合

プロトコルを変更(Lightway TCP/UDPやOpenVPNなど)、接続先サーバーを変更、アプリの再起動、端末のネットワーク切り替えを試してください。それでも改善しない場合は公式サポートに問い合わせてください。

中国で繋がらない場合の考え方

中国では規制・遮断の影響で接続状況が変動します。出国前にアプリを最新版に更新し、推奨設定を確認しておいてください。バックアップ手段(別VPNや別回線)を用意しておくと安心です。詳細は中国チェックリストを参照してください。

ExpressVPNの申し込み方法(5ステップ)

ExpressVPNへ申し込む流れは以下のとおりです。公式サイトからおおむね5分程度で完了します。画面構成は変更されることがあるため、実施時は公式サイトの表示に従ってください

① 公式サイトへアクセス

公式サイトにアクセスし、「VPNを入手する」などのボタンから申し込み画面へ進みます。

ExpressVPN公式サイトでVPNを入手するボタンをクリック

② プラン選択

Basic / Advanced / Pro の中から希望するプランを選択します。契約期間によって月額換算は変わります。表示内容は時期や地域で変動するため、申込時は公式画面をご確認ください。

ExpressVPNの料金プランを選択

③ メールアドレス入力

申し込み用のメールアドレスを入力します。

ExpressVPN申し込みフォームにメールアドレスを入力

④ 支払い方法の選択・登録

クレジットカード、PayPal、ビットコイン、電子マネーなどから支払い方法を選び、支払い情報を登録します。

ExpressVPNの支払い方法を選択

⑤ パスワード設定・認証で完了

パスワードを設定し、登録したメールアドレスに届く認証URLをクリックして完了です。

支払い方法はクレジットカード、PayPal、Apple Pay、暗号通貨(BitPay経由)などから選べます。購入経路(App Store等)で返金保証の条件が異なるため、公式案内で確認してください。

ExpressVPNの基本的な使い方・設定【iPhone/PC共通】

契約後、すぐに使い始めるための流れは以下のとおりです。iPhone・Android・PC・Macいずれも同じ考え方で利用できます。

  1. アプリをダウンロード:公式サイトまたはApp Store/Google PlayからExpressVPNアプリをインストールする
  2. ログイン(サインイン):申し込み時のメールアドレスとパスワードでサインインする
  3. ロケーション(接続先)を選択:自動選択のままでもOK。日本・アメリカなど目的の国を手動で選ぶこともできる
  4. 接続:画面中央の大きなボタンをタップ/クリックしてVPN接続する

設定方法で迷った場合は、アプリ内のヘルプまたは公式サポート(24時間ライブチャット)で確認できます。

ExpressVPNの料金・値段・無料トライアルと返金保証

※以下は執筆時点での公式サイト表示をもとに整理した目安です。最新の同時接続数・プラン名称・料金は購入画面でご確認ください。

2026年2月時点では、1か月プランは約12.99ドル(日本円で約2,000円前後・為替により変動)です。価格は地域・通貨・キャンペーンで変動するため、以下は参考としてご確認ください。

プランごとの料金目安(表)

ExpressVPNは3種類のプラン(Basic/Advanced/Pro)を提供しており、契約期間によって月額料金が変動します。料金は米ドル表記が基本で、実際の支払額は為替レートにより日本円換算が変わります。表示期間・無料月数は時期により変動します。下表は目安です。

プラン1ヶ月プラン参考:日本円/月(1$=150円)1年プラン(月額相当)2年プラン(月額相当)
Basic$12.99約1,950円$4.99$3.49
Advanced$13.99約2,100円$5.99$4.49
Pro$19.99約3,000円$8.99$7.49
ExpressVPNの料金目安(米ドル・日本円は参考)※契約時期・キャンペーン・為替で変動します。最新は公式サイトでご確認ください。

※為替変動により実際の日本円支払額は異なります。最新の金額は決済画面でご確認ください。

ExpressVPN 料金プラン比較 2026年

長期契約の月額換算の考え方

1年プラン・2年プランなど長期契約では月額換算が安くなります。コストを重視する場合は長期プランとキャンペーン内容を公式で確認し、自動更新の条件を把握したうえで検討してください。

返金条件は購入経路で異なる

返金条件は購入経路で異なります。 公式サイトまたはAndroid/Google Play経由の新規契約は30日間返金保証の対象です。一方、Apple App Store経由はExpressVPNの30日返金保証の対象外で、返金可否はApple側の判断になります。更新契約には14日保証が適用されることがあります。最新条件は購入画面・公式案内でご確認ください。

30日間返金保証の申請手順と注意点

公式サイトまたはGoogle Play経由の新規契約では、30日間返金保証の対象となる場合があります。更新契約は14日保証となる場合があり、App Store経由はAppleの返金ポリシーが適用されます。返金を希望する場合は、自動更新の停止だけでは不十分で、期限内にサポート(ライブチャットまたはメール)へ返金申請が必要です。購入経路で返金の窓口・条件が異なります。契約画面と公式案内で必ず確認してください。

返金申請の具体的な流れ(チャット経由の例)

  1. メールアドレスとパスワードでマイページにログインする
  2. 画面右下の「Need help? Chat with us」をクリックする
  3. チャットで返金・解約の旨を伝える
  4. 運営からの返信に返金理由を送信する
  5. 「払い戻しまで5〜7営業日お待ちください」などの案内が来たら完了(実際の日数は公式案内で要確認)

返金されないときに確認するポイント

申請から反映まで5〜7営業日程度かかります。カード会社によっては請求周期の関係で見えるまで時間がかかります。App Store経由の場合はAppleの返金ポリシーに従い、Appleサポートへの申請が必要です。自動更新を止めただけでは返金されません。

※手順は公式画面の変更により変わることがあります。実施時はアカウント画面または公式ヘルプで確認してください。チャットは基本的に英語対応ですが、翻訳ツール(DeepLやGoogle翻訳など)を使えば、シンプルな英語でも問題なくやり取りできることが多いです。Apple(iTunes)経由で購入した場合は、30日間返金保証の対象外です。購入経路ごとの条件は公式で要確認です。

※本記事にはアフィリエイトリンクが含まれており、リンクから申し込みがあった場合に当サイトが報酬を受け取ります。記事内容は中立的な調査・検証に基づいていますが、最終的な判断は公式情報を踏まえてご自身で行ってください。

ExpressVPNの30日間返金保証

ExpressVPNの解約方法と返金のやり方【スマホ・PC共通】

スマホから解約する方法

App StoreまたはGoogle Playで課金した場合は、端末の「サブスクリプション」設定からExpressVPNの自動更新をオフにしてください。これだけでは返金は行われません。返金希望の場合は購入経路に応じてAppleまたはGoogleの手順を確認してください。

PCから解約する方法

公式サイトで契約した場合は、マイページ(アカウント画面)にログインし、「自動更新を無効化」などで更新を停止します。返金希望の場合は、そのうえでサポート(ライブチャット等)へ返金申請を行ってください。

返金を希望する場合の追加手順

30日間返金保証を利用する場合は、自動更新の停止に加えて、サポート(ライブチャットまたはメール)へ「返金を希望します」と連絡が必要です。自動更新の停止だけでは返金は行われません。期限内の申請を忘れないようにしてください。

実際の口コミ一覧(参考)

以下は、当サイトが独自に収集したExpressVPN利用者17件の口コミのうち、詳細を掲載したものです。傾向・まとめは前半の「口コミ17件の傾向まとめ」「要約(結論)」で整理しているため、ここでは個別の声を用途別に参考として掲載します。通信環境・時期・契約プランにより体験は異なります。

※本記事ではプライバシー保護のため口コミの属性表記を簡略化していることがあり、視聴可否・速度・接続状況は保証されません。

動画視聴(海外利用)の口コミ

嵐さん(5点)・ショウさん(4.5点)・コンセントさん(4.5点)・ネカネさん(4.5点)・さつまいもさん(5点)など、海外コンテンツ視聴目的の口コミでは、速度や安定性を評価する声が多く見られます。

代表的な声:「海外から日本の作品を視聴する際、途切れにくく快適だった」といった感想が寄せられています(当サイト実施のアンケート回答より。※個人の環境により体験は異なります)。

セキュリティ・公共Wi-Fiの口コミ

yosukeさん(4.5点)・いぬのかさん(5点)・ふくちゃんさん(4.5点)など、公共Wi-Fiやセキュリティ目的で利用している方からは、安心感や使いやすさの評価が寄せられています。

代表的な声:「公共Wi-Fiでも安心して使えている」「設定が簡単で迷わなかった」などの声がありました(当サイト実施のアンケート回答より。※体験は利用環境により異なります)。

海外出張・旅行の口コミ

たかぽんさん(4点・中国天津)・ささくれおさん(4点)・K.Nさん(4.5点)・みっちゃんさん(4.5点)・ななさん(3点・中国上海)など、出張・旅行での利用では、海外から日本サービスへアクセスできた体験談が多く、中国は地域・時期で評価が分かれます。

代表的な声:「出張先から日本のサービスにアクセスできて助かった」といった体験談や、中国では「接続に時間がかかる日もあったが、使えた日は問題なく使えた」という声がありました(当サイト実施のアンケート回答より。※地域・時期により変動します)。

ビジネス・会議の口コミ

アルチュンさん(4.5点)など、会議・業務用途では「途切れにくい」という声があります。

代表的な声:「オンライン会議で途切れにくく、業務で重宝している」といった感想が寄せられています(当サイト実施のアンケート回答より。※回線・時間帯により体験は異なります)。各氏の詳細な良かった点・悪かった点は、当サイトの調査レポートで公開しています。

悪い評判・口コミ

一方で、以下のような不満・悪い評判も寄せられています。

「Express VPN、日本のサーバーに接続してるのにNetflix(日本)がうまく観れない…」— Miyuki Tanabe (@miyuki_bigeast)、2022年8月時点の投稿。※第三者の投稿です。視聴可否は配信側の仕様・時期により変動し、当サイトは保証しません。
レビュワー
匿名(海外在住) 満足度:4点

悪かった点:
スマホでVPNを使うと、アプリの起動や動作がとても遅くなる。普段は使えるペット用のカメラアプリが、VPNをONにしている時だけ使えなくなる。

レビュワー
匿名(日本) 満足度:3.5点

悪かった点:
利用者が多くなる時間帯は接続が切れて作業できない時間があった。導入当初は接続できない日があり、在宅勤務が浸透しなかったため現在は使用していない。

レビュワー
匿名(フィリピン) 満足度:3.5点

悪かった点:
オンラインゲームで、回線速度が常時出ていない事もあり、キャラの動きが遅くなったり落ちてしまう事が時々ある。

その他寄せられた悪い口コミ(抜粋)
  • 価格が他のサービスに比べて高い
  • 通信が時々途切れることがある
  • 配信サービス側の仕様変更で視聴できなくなった(海外から)
  • 中国では繋がるまでに時間がかかり、時々再接続が必要だった
  • 同時接続台数に上限がある
  • 時間帯によっては通信速度が遅くなる

※口コミについて

これらは実際の利用者による体験談です。通信速度・動画視聴の可否・同時接続数などは利用時期・契約プラン・接続地域・配信側の仕様で異なります。現在の仕様・注意点は本記事内の各セクションで解説しています。

ExpressVPNとNordVPNはどっちがおすすめ?

安定性・速度を最優先するならExpressVPN、料金・コスパを重視するならNordVPNが向いています。出張・会議で「途切れにくさ」を重視する場合はExpressVPNを評価する口コミが多く、月額を抑えたい場合はNordVPNなど他社のキャンペーンを検討する選択肢があります。ざっくり比較は下表のとおりです(執筆時点の目安。最新は各社公式で要確認)。

※中国での安定性は、いずれのVPNも時期・地域・回線環境によって変動します。表は一般的な傾向の目安です。

項目ExpressVPNNordVPNMillenVPN
得意分野安定性・速度コスパ・機能日本語サポート
中国での安定性中程度(時期・地域で変動)変動あり(各社公式で要確認)変動あり(要確認)

詳細な比較は各社の公式サイトと当サイトの比較記事をご参照ください。

よくある質問(FAQ)

完全無料で使えますか?

いいえ、ExpressVPNには完全無料(無期限)のプランはありません。 契約時に支払いは必要ですが、30日間返金保証(条件は公式で要確認)があるため、試して合わなければ返金を申請できます。

無料トライアルはありますか?

ExpressVPNは、基本的には「無料トライアル」よりも「新規ユーザー向け30日間返金保証」を主軸に案内しています。 無料トライアルの表示有無は端末や購入経路によって異なるため、申込画面でご確認ください。

ログイン(サインイン)ができません。原因は?

多くの場合は入力情報か端末側の設定に原因があります。 メールアドレス・パスワード・2段階認証・端末のネットワーク制限を確認し、パスワード再設定・アプリ再起動・別回線での再試行をお試しください。

解約したいです。どうすればいい?

解約はアカウント画面から自動更新をオフにするだけです。 自動更新を停止すると、次回更新日以降の請求が止まります。手順は記事内の解約手順を参照し、実施時は公式画面で確認してください。

解約したのに請求されることはありますか?

自動更新停止が反映されていないか、ストア課金(Apple/Google)経由が考えられます。 アカウント画面で「自動更新が無効」になっているか確認し、ストア課金の場合はストアのサブスク設定も要確認です。

返金はどうすればいい?

「更新停止」と「返金申請」の両方が必要です。 公式サイトまたはGoogle Playの新規契約では30日以内、更新時は14日になる場合があります。公式サポート(ライブチャット等)へ返金希望の連絡を行ってください。App Store経由はExpressVPNの30日返金対象外です。

中国で使えますか?

中国でも使えたという例はありますが、常時安定とは言えません。 中国は時期・回線・地域で変動するため「常に安定」とは言い切れません。検閲・ブロッキングの影響で接続状況が変わります。中国利用が主目的なら、バックアップ手段も含めた準備を推奨します。

安全面は大丈夫ですか?

公式経路から入手し、基本設定を行えば安全性は高められます。 非公式アプリ・偽サイト・設定ミスを避け、公式サイト・公式ストアから入手し、キルスイッチ等の基本設定を確認すると安心です。

仕事(会議・社内アクセス)でも使えますか?

公共Wi-Fi対策やオンライン会議用途での利用は可能です。 会議用途でも「途切れにくい」という声がありますが、会社のセキュリティポリシー(VPN利用可否、社内アクセス方式)には必ず従ってください。

同時接続台数は何台ですか?

同時接続台数はプランによって異なります。 現在は1契約あたり最大10〜14台という案内がありますが、「公式サイト/App Store/Google Play」など購入経路で条件が異なります。仕様は変更されることがあるため、契約前に購入画面と公式案内で確認してください。

Netflix・Huluは視聴できますか?

視聴できることはありますが、常に保証されるわけではありません。 配信権・利用地域・サービス側の仕様変更により変動するため、同じVPNでも時期によって視聴可能な作品が変わります。各サービスの利用規約も確認してください。視聴できない場合、ブラウザのキャッシュ消去やプロトコル変更(例:Lightway TCP、OpenVPNなど)で改善することが多いですが、環境により効果は異なります。

日本語サポートはありますか?

サイト・ヘルプは日本語対応ですが、個別サポートは英語が基本です。 当サイト調査では日本語で問い合わせて返信が得られましたが、公式に保証されているわけではありません。

ExpressVPNは危険ですか?やばいですか?

公式経路から入手し設定を適切に行えば、ノーログ・第三者監査(PwC・KPMG・Cure53等)の実績から安全性は高いです。「やばい」と言われる要因は海外企業・価格・広告量ですが、いずれも品質やプライバシー方針とは別の論点です。偽サイト・非公式APKは利用しないでください。

NordVPNとどちらがおすすめですか?

安定性・速度重視ならExpressVPN、料金重視ならNordVPNが向いています。会議・動画で途切れにくさを優先するならExpressVPN、月額を抑えたいならNordVPNのキャンペーンを検討する価値があります。

固定IPは使えますか?

一般的な利用では共有IPで接続します。専用IP・固定IPの提供状況は変更される可能性があるため、最新は公式でご確認ください。

アンインストールできない場合の対処法は?

アプリを終了してから、端末の「アプリと機能」(Windows)や設定(iPhone/Android)からアンインストールを試してください。うまくいかない場合は公式ヘルプのアンインストール手順を参照するか、サポートに問い合わせてください。

ログイン(サインイン)できない場合は?

メールアドレス・パスワード・2段階認証の入力を確認し、パスワード再設定・アプリ再起動・別回線での再試行を試してください。マイアカウント(サインイン)ページが開けない場合は、ネットワークやブラウザのキャッシュを確認してください。

dアニメ・DAZNでも使えますか?

VPN経由での視聴が各サービスの利用規約で認められているかは要確認です。技術的には接続先を日本にすれば利用できることがありますが、規約遵守はご自身で判断してください。

学割はありますか?

執筆時点では学割の案内は公式でご確認ください。キャンペーンや長期プランで実質的な割引になることがあります。

クーポン・割引コードはありますか?

公式サイトのキャンペーンページや、提携メディア経由のリンクから申し込むと、無料期間延長などの特典が付くことがあります。最新は公式でご確認ください。

ExpressVPNが勝手に起動・インストールされた場合は?

スタートアップ設定がオンになっている場合、OS起動時に自動起動します。アプリ設定から「スタートアップ時に起動」をオフにできます。身に覚えのないインストールの場合は、公式サイト以外からのダウンロードでないか確認し、該当なければセキュリティスキャンを推奨します。

まとめ:ExpressVPNの評判を一言で

この記事では、ExpressVPNの評判やメリット・デメリットを整理しました。

ExpressVPNは、「速度・安定性・使いやすさ」をバランス良く重視したい人に向くVPNです。価格は最安クラスではありませんが、動画視聴やオンライン会議など「途中で切れないこと」を優先する人から高く評価されています。

30日間の返金保証(条件は購入経路により異なります。公式で要確認)があるため、合わなければ返金という形でリスクを抑えて試せます。まずは返金保証の範囲で試し、速度や使い勝手が自分の環境に合うか確認してみるのがおすすめです。

一方で、2026年現在、中国では回線・地域・時期によって接続状況が変動しやすいため、「常に安定して使える」とは言い切れません。中国利用が主目的の方は、中国向けの選択肢やバックアップ手段も含めて検討するのが現実的です。

中国以外の用途(海外滞在、公共WiFi対策、動画視聴など)では、「安定性を重視して選びたい」人の有力候補になります。料金・プラン・キャンペーン・同時接続数などは変動するため、最終的な条件は公式でご確認ください。詳細・申し込みはExpressVPN公式ページ(30日間返金保証付き)からどうぞ。

最終更新:

この記事の信頼性について

本記事の内容は、以下の前提に基づいています。信頼性の参考にしていただくため、まとめました。

項目内容
運営者RAUL株式会社 VPN研究所 運営事務局
実契約・利用運営事務局がExpressVPNを実際に契約・利用し、アプリの挙動・接続の安定性・解約手順などを確認しています。
口コミの出所ExpressVPN利用者17名に対する当サイト独自のアンケート結果を整理しています。設問・実施時期は調査概要のとおりです。
アフィリエイト本記事にはアフィリエイトリンクが含まれています。掲載は評価の結果であり、リンクから購入された場合に当サイトに報酬が発生します。
備考記事内の料金・プラン・同時接続数・キャンペーン等は変動するため、最終的な条件は公式サイトでご確認ください。

執筆者

RAUL株式会社 VPN研究所 運営事務局

VPN・ネットワーク関連の調査・記事制作を担当。当サイトでは複数VPNの実契約・利用に基づく比較・レビューを執筆しています。