【2025年最新】Surfshark VPNとは？Surfshark VPNの評判・口コミとメリット・デメリットを解説！速度と使い方をレビュー

SurfsharkVPNは料金が比較的安く、デバイスの同時接続台数が無制限のため、家族みんなで使うこともできる評判の良いVPNサービスです。海外で使えるおすすめのVPNとしても上位のアプリですね。

海外のサービスではありますが、日本語に対応をしています。その一方で、情報漏洩のリスクがあることが少し気になります。

この記事では、Surfshark VPNの特徴や評判・口コミをまとめました。

この記事の監修者

江田 健二
RAUL株式会社 代表取締役

慶應義塾大学卒業後、アクセンチュアにてエネルギー・IT分野のコンサルに従事。2005年にRAUL株式会社を設立し、これまでITコンサルタントとして、企業のシステム開発支援からWebマーケティング戦略まで幅広い領域を支援してきた実績を持つ。
ITやデジタルテクノロジーおよびエネルギー業界・電力ビジネスに精通しており、デジタルと社会インフラの接点を捉えた情報発信に力を入れており、日常生活の中で役立つ視点からわかりやすく伝えることを大切にしている。
光回線、VPN、PC、格安SIM、電力系のメディアを複数運営。
Yahoo!ニュース公式コメンテーターやテレビ・ウェブメディアでも幅広く発信中。

Surfshark(サーフシャーク)VPNとは

Surfsharkは英国ヴァージン諸島に本社がある企業が運営するVPNサービスです。2018年設立後、すぐさま人気上位にランクインした実績があります。

人気な理由には圧倒的なコスパの高さが最初に挙げられるでしょう。あまり聞きなれない場所に本拠地があるため、個人情報が漏れる心配もありません。

質の高いサービスを安心して安く利用できる点が利用者増加につながっているのです。

SurfsharkVPNの評判・口コミ

海外在住でも安心！SurfsharkVPNで日本のサイトや動画も快適に

MITASHOWさん（40代・女性・台湾台北市）

満足度：

 (4.5点)

利用サービス：SurfsharkVPN（利用期間：約3年）

利用国・地域：日本、台湾、香港、シンガポール

通信速度の変化：ほとんど感じなかった

利用目的：日本国内向けサービス・コンテンツの利用、公共Wi-Fiでのセキュリティ対策、匿名性の確保

重視したポイント：料金の安さ、日本語対応の有無、通信速度の速さ、アプリの使いやすさ

良かった点：
夫がPCで使用していて快適だと聞き、私も導入することにしました。海外在住のため、日本の動画配信サービスや一部の日本のWebサイトにアクセスする必要があり、VPNは欠かせない存在です。特に仕事で日本の情報を確認する機会が多いため、VPNがなければ支障が出るところでした。SurfsharkVPNは接続も安定していて、安心して使えています。今後はウイルス対策機能がさらに強化されれば、より理想的だと思います。

悪かった点：
たまに想定外の国に自動接続されていることがあり、手動で切り替えなければならない点は改善してほしいところです。そのままアクセスできないサイトが出ると驚きます。また、アプリの起動がやや遅い点も気になりました。スペックの低いPCでも快適に使えるように軽量化を希望します。

投稿日：2025年05月27日

お鶴さん（50代・女性・愛知県）

満足度：

 (4.5点)

利用サービス：SurfsharkVPN（利用期間：約1年）

利用国・地域：日本（愛知県）

通信速度の変化：少し遅くなった

利用目的：海外の動画配信サービス視聴（Netflixなど）、公共Wi-Fiでのセキュリティ対策、匿名性の確保

重視したポイント：料金の安さ、顧客サポートの充実、口コミなどの評判

良かった点：
ゆる言語学ラジオというYouTubeで紹介されていて興味を持ちました。コストパフォーマンスが非常に高く無制限の同時接続が可能な点が決め手となりました。家族全員で使っても追加料金がかからないのでお得です。セキュリティ意識が高い方にもおすすめです。通信速度も十分でNetflixなどの海外限定コンテンツもスムーズに視聴できました。今後は接続先ごとのPing表示などより詳細な情報を見られるようになると便利だと感じます。

悪かった点：
全体としてバランスは良いですが稀に接続が不安定になるサーバーがあります。特に混雑している時間帯には切断や速度低下が起こることがありました。アプリの翻訳が一部不自然だったり細かい設定項目の説明が不足していたりする点も気になりました。とはいえ価格が安いため多少の不便は許容範囲ですが今後のアップデートでより安定性と分かりやすさが向上することを期待しています。

投稿日：2025年05月15日

モカリス ルピノアさん（30代・女性・秋田県）

満足度：

 (4点)

利用サービス：SurfsharkVPN（利用期間：約3年）

利用国・地域：日本（東京）、アメリカ（ニューヨーク）、タイ（バンコク）、イギリス（ロンドン）

通信速度の変化：少し遅くなった

利用目的：海外の動画配信サービス視聴、日本国内コンテンツの利用、海外旅行時のインターネット利用、ジオブロック解除

重視したポイント：通信速度の速さ、料金の安さ、アプリの使いやすさ、動画視聴可否、セキュリティ機能、同時接続台数、日本語対応、サポート体制

良かった点：
契約した理由は、コスパと機能のバランスが良さそうだったから。実際に使ってみたところ、日本から海外、海外から日本どちらでも安定した通信ができた。アプリのUIがわかりやすくて、接続も一瞬。NetflixやBBC iPlayerなどのジオ制限も問題なく解除できたのが嬉しかった。
あとは同時接続台数が多くて、家族と共有して使えるのもありがたい。今後は、もっと細かい接続先サーバーの情報（ping値とか）をリアルタイムで見れるようになると、もっと使いやすくなると思う。

悪かった点：
ときどき、一部の動画サービスでVPN接続がブロックされることがある。特にアメリカのHuluは、接続できるサーバーが少ない印象。また、スマホのアプリでたまに再接続が必要になったり、自動接続が失敗することがある。もう少し安定して繋がってくれると完璧。価格も長期契約なら安いけど、月額契約だと割高なのが気になる。

投稿日：2025年05月20日

40代・男性

満足度：

 (4.5点)

利用国・地域：ブラジル

通信速度の変化：遅かった

良かった点：
操作が直感的で使いやすかった。無料で利用できた。

悪かった点：
通信速度が遅かった。

50代・女性

満足度：

 (4点)

利用国・地域：日本

通信速度の変化：やや遅くなることもあったが問題ない範囲

良かった点：
いろんな国のポイントをランダムに試したが、だいたいきちんとつながった。時々遅いこともあったが問題ない程度だった。

悪かった点：
よく使っていたロシアのポイントがなくなってしまった。この国際情勢では仕方ないとは思うが、予告もなかったと思うので残念。

20代・男性

満足度：

 (5点)

利用国・地域：アメリカ

通信速度の変化：特に問題なく使用できた

良かった点：
ネットフリックスが使えて料金が安いところが良かったです。通信速度もそれなりに早かったのでストレスなく使えました。

悪かった点：
日本語が対応してないため、英語がスラスラではないため、最初は解読に時間がかかる。

Surfsharkのメリット

Surfsharkのメリットは以下のとおりです。

• 同時接続数が無制限
• 独立監査をクリアしたノーログポリシーがある
• 複数年契約の料金が安い
• カスタマーサポートの質が高い
• 通信速度が安定している

これら5点のメリットについて詳しく解説します。

同時接続数が無制限

大手のVPNの中でも唯一、同時接続数が無制限です。そのため1人で複数台を同時に接続できます。また家族での利用にも向いているでしょう。

無制限であることは法人での利用に特化していると言えます。他のVPNでは同時接続数に制限をかけている企業がほとんどです。そのため法人での利用には複数アカウントが必要でした。

Surfsharkは1つのアカウントで幅広い用途に対応したサービスです。

独立監査をクリアしたノーログポリシーがある

セキュリティに不安を感じる人はノーログポリシーのVPNを選びましょう。特にSufsharkは独立監査をクリアし、ノーログポリシーを掲げています。

ノーログポリシーとは利用者のログを保存しないことです。つまり利用履歴や個人情報の追跡はできません。

その証拠としてSufsharkは第三者機関の独立監査をクリアしています。ハッカーだけでなく企業側にも利用情報はバレないのです。匿名で安心して利用できます。

複数年契約の料金が安い

Surfsharkは1ヶ月・1年・2年の3つの契約プランがあります。2年プランの月額料金は1ヶ月プランの料金の81％割引でとてもお得です。

以下の表でNordVPNやExpressVPNの最安値と比較しましょう。競合VPNサービスよりもSurfsharkはより安く利用できます。

カスタマーサポートの質が高い

Surfsharkは24時間年中無休でサポートをしてくれます。他国企業のVPNサービスですが、時差の心配もいりません。

ライブチャットやメールでいつでも相談可能です。翻訳機能を用いて日本語にも対応しています。そのためカスタマーサポートは日本人にも利用しやすいでしょう。

通信速度が安定している

Surfsharkは低価格ながらも、大手VPNと肩を並べるほどの通信速度が売りです。

業界最速と言われるExpressVPNの日本での速度は44Mbps。それに対しSurfsharkは37Mbpsです。30Mbpsを超えているため、ゲームや動画閲覧をストレスなくできます。

業界最速ではないものの、NordVPNやExpressVPNとの差を感じさせない速度でしょう。

Surfsharkのデメリット

Surfsharkのデメリットは以下のとおりです。

• 日本語対応の品質が悪い
• 一部の動画配信サービスに非対応
• サーバー数・サーバー設置国数
• アプリの安定に欠ける

これら4点のデメリットについて詳しく解説します。

  日本語対応の品質が悪い

Surfsharkは日本語に対応しているが読みづらく感じるでしょう。チャットサービスやアプリは日本語に自動翻訳してくれます。しかし完璧な翻訳ではなく使いづらいと思う人もいるようです。

完全日本語サポートのおすすめはセカイVPNです。ぜひ下記の記事も参考にして、検討してみてください。

2025年5月21日 【2025年最新】セカイVPNとは？セカイVPNの評判・口コミとメリット・デメリットを解説！中国での繋がりやすさも解説

一部の動画配信サービスに非対応

Surfsharkは主要サービスには十分対応しています。しかし一部見ることのできないサービスがあるようです。

例えば口コミによると「Huluが見られない」という意見が目立ちました。一方で地域・環境によって見ることができた人もいるようです。

目当ての動画配信サービスの確認は、返金保証期間中に行うことをおすすめします。

サーバー数・サーバー設置国数

Surfsharkは100ヶ国以上にサーバーを設置しています。しかしサーバー数は約3200台とやや少なめです。NordVPNでは5000台を越えるため大手VPNよりも少し劣ります。

サーバー数が少ないと速度が遅くなる可能性があります。それは1つのサーバーに利用者が集まり、混雑しやすいからです。

しかし3000台という数は決して少なくないので、安定した利用が期待できるでしょう。

アプリの安定に欠ける

評判によると「アプリが落ちやすい」という意見が見られました。Android端末の利用者やオンラインゲームでの利用者に多いようです。

サポートに改善の問い合わせをするか、上記のような利用の仕方は避けた方が良いでしょう。

Surfsharkはどんな人におすすめ？

大人数でシェアして使いたい人

Surfsharkの強みは同時接続数が無制限であることです。そのため、大人数で利用したい人におすすめします。

家族での利用や法人での利用など、あらゆる場面での利用ができるでしょう。

長期間VPNを利用する人

Surfsharkは長期間利用する人にぴったりなVPNと言えます。複数年契約の料金は他社VPNサービスよりも格安です。

一方で1ヶ月プランの料金はやや高めなので、短期利用には向いていません。下記に料金プランについてまとめましたので、参照してください。

SurfsharkVPNの対応している動画配信サービスは？

対応しているサービスは以下の表を参考にしてください。HuluやTVer、Amazonプライムビデオに関しては見られる場合と見られない場合があるようです。

視聴の可否は利用環境によっても異なります。そのため返金保証期間内に見られるか確認するのが良いでしょう。

Surfsharkは中国でも繋がる？    

Surfsharkはアプリの「NoBorders機能」を使うことで中国でも利用できます。これは中国の厳しいネット規制に対応した機能です。

NordVPN等の大手は中国に対応しきれていません。そのため人気VPNの中でも中国で使える貴重なVPNサービスです。

SurfsharkVPNの料金プラン

料金プランは1ヶ月・1年・2年プランの3つです。また、Starter・One・One＋の3つのプランから好きなものを選べます。全てのプランに30日間の返金保証がついていることも安心です。

SurfsharkVPNの登録方法

登録方法は以下のとおりです。

• 公式サイトから「Surfsharkを入手する」をクリック
• お好きなプランの「始めましょう」をクリック
• 支払いに必要な情報やメールアドレスを入力
• アプリのインストール

ちなみに支払い方法はクレジットカード・Paypal・Google Pay・Amazon Pay・暗号通貨の5つ。支払い方法も多く困ることはないでしょう。

SurfsharkVPNに関してよくある質問

SurfsharkVPNのネット上の評判・口コミ

Surfshark VPNの、ネット上の評判・口コミを確認してみました。

良い内容の評判・口コミ

良くない内容の評判・口コミ

評判・口コミのまとめ

Surfshark VPNの評判・口コミをまとめると下記の通りです。

一部、ヘルプのページなどが日本語に対応していませんが、特に問題の無いレベルだと感じます。

問題がある場合はライブチャットで問い合わせができ、自動翻訳にはなりますが日本語での問い合わせが可能です。

実際に日本語にてライブチャットで問い合わせをしたところ、1,2分ほどで返事が返ってきたので、レスポンスも早かったです。

SurfsharkVPNの特徴

価格が比較的安く、同時接続台数が無制限のため、家族で使用すれば非常に安くなります。

海外のVPNサービスですが日本語に対応しているため、英語が苦手な方でも問題なく使用できます。

セキュリティレベルは非常に高く、過去には外部監査に合格した実績もあるのですが、一点気になるのは、会社の本拠地がオランダに移転したことです。オランダは9アイズ同盟に加盟してあるため、同盟国内での情報漏洩のリスクが少なからずあります。

SurfsharkVPNの速度は？

通信速度は、大手VPNサービスと比べると若干遅いという評判・口コミがありました。

しかし、通信速度が早いという評判・口コミもあるため、標準以上の通信速度だと思われます。

SurfsharkVPNは中国でもつながる？

中国でつながるという評判・口コミがありました。

実際にSurfsharkVPNにライブチャットで問合せをしてみたところ、下記の回答がありました。

簡単に日本語に翻訳をすると、下記の通りです。

「中国はインターネットに制限のある国なので、接続するのは少し難しいですが、中国在住の方のために特別な手動接続方法があります。一部のユーザーはアプリも利用できますが、そうでない場合は、手動接続が必要です。」

SurfsharkVPNは中国でつながりますが、使用するには手動接続が必要になり、ひと手間かかってしまいます。

SurfsharkVPNの設定は簡単？

各種デバイス用の専用アプリがあり、アプリの初期設定も非常に簡単です。

アプリを起動しログインをすれば、すぐに使用できるようになります。

しかし、前述の通り中国で使用する場合は、手動でVPNを構築する必要があり、手間がかかってしまいます。

SurfsharkVPNはどのデバイスでも使える？

Surfshark VPNは、ほとんど全てのデバイスで使うことができます。

実際に、下記のデバイスでの使用が可能です。

また、デバイスの同時接続台数は無制限となっています。

まとめ

この記事では、Surfshark VPNを紹介しました。

海外のVPNサービスですが、日本語に対応しており、料金が安くおすすめです。

一方で、通信速度が大手VPNサービスと比べると若干遅く、情報漏洩のリスクが少なからずあるという、残念なポイントがありました。

中国で使えるVPNを探している方には、ExpressVPNがおすすめです。

ExpressVPNは、料金は若干高くなりますが、通信速度が業界トップレベルであり、プライバシー保護も信頼できる、非常におすすめのVPNです。

人気VPNサービスを比較

名称	ExpressVPN	NordVPN	かべネコVPN	セカイVPN	スイカVPN	ミレンVPN	良之助VPN	AtlasVPN	SurfsharkVPN	CyberGhostVPN
おすすめ順位	1位	2位	3位	4位	5位	6位	7位	8位	9位	10位
総合評価	9.9点	9.8点	9.8点	9.6点	9.5点	9.3点	9.2点	9.2点	9.2点	9.1点
使いやすさ	最高	最高	最高	良い	最高	良い	良い	良い	良い	良い
ユーザー数	多い	多い	多い	多い	普通	普通	多い	普通	普通	普通
通信速度	高速	高速	高速	やや遅い	速い	速い	速い	速い	高速	高速
動画配信対応	多い	豊富	少ない	少ない	豊富	多い	多い	多い	多い	多い
中国対応	不安定	非対応	強い	強い	強い	不安定	強い	可能	不安定	非対応
同時接続数	最大8台	最大10台	4台	3台	47台	10台	2台	無制限	無制限	7台
スマホ/PC/タブレット	全て対応	全て対応	全て対応	全て対応	全て対応	全て対応	全て対応	全て対応	全て対応	全て対応
iOS/Android	全て対応	全て対応	全て対応	全て対応	全て対応	全て対応	全て対応	全て対応	全て対応	全て対応
セキュリティ	安心	安心	安心	安心	安心	安心	安心	安心	安心	安心
サポートの雰囲気	丁寧	普通	丁寧	丁寧	普通	普通	普通	丁寧	普通	普通
日本語サポート	チャットのみ	チャットのみ	全て	全て	全て	全て	全て	非対応	非対応	非対応
料金	907円〜	374円〜	480円〜	1,100円	788円〜	968円〜	850円〜	241円〜	338円〜	320円〜
無料体験	3ヶ月	30日間返金保証	14日間	2ヶ月	1ヶ月	30日間返金保証	1週間	3ヶ月	30日間返金保証	4ヶ月
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

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2024年9月19日 中国で使えるおすすめVPN3選！規制強化も突破する最強のアプリは？